Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Staanplaatsen

Klacht van Danielholtslag op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen die vanaf Gorinchem naar Utrecht rijden mogen geen mensen meenemen die staan in de bus. Dit is vandaag 12-12-18 voorgekomen dat mensen de bus uitgezet waren. Dit mocht bij Arriva wel. Nu komen mensen te laat en de... Lees meer

Belachelijk bedrijf

Klacht van Ricovh op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ondanks dat er bussen niet op komen dagen of veelste te laat komen ga ik daar niet over klagen, wel over het feit dat de nieuwe routes te achterlijk voor woorden zijn. Zit er dan niemand met een goed stel... Lees meer

388

Klacht van Jesse0416 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Sinds maandag rijden er bij mij andere bussen. Ik ben al meerdere keren veel ste laat gekomen bij bestemming, wat ik met ariva eerder nooit had. Heb ook een keer gehad dat de bus vol was een voer mijn neus... Lees meer

Eerste Buslijn 190 niet op komen dagen

Klacht van Renateverheul op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Heden is buslijn om 06.39 uur vanaf Nieuw-Lekkerland (eerste buslijn 190 naar Rotterdam zuidplein) helemaal niet op komen dagen. Vervolgens met veel vertraging andere bus lijn 489 met overstap in Ridderkerk oostendam moeten nemen. Hierdoor te laat op school gekomen. Lees meer

Buslijn

Klacht van Mv99 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik begrijp dat er opstartproblemen kunnen zijn wanneer de nieuwe bussen op andere tijden rijden. Maar dat zou toch toch zo verholpen kunnen worden? Mensen staan tientallen minuten te wachten op een bus die vervolgens te laat aankomt of niet... Lees meer

Verkeerd gereden

Klacht van Sven_Snel op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dat bij een nieuwe dienstregeling wat problemen komen kijken is niet zo erg. Maar er worden echt grote fouten gemaakt. In bus 491 vanaf Rotterdam Zuidplein naar Stormrand Sliedrecht maakte de chauffeur zo'n fout dat we ergens achterin Capelle reden.... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Hoefikniet1212 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus was niet vol, ik en mijn vriendin staken allebei onze hand uit en de buschauffeur zag het en reed gewoon door, daardoor komen wij nu te laat. Het gaat om de bus vanaf moleneind in Peize richting het... Lees meer

Te laat

Klacht van Dvb99 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Snap dat er een nieuwe dienstregeling is en dat alles niet zo vlotjes verloopt, maar dit is te erg voor woorden. Bus zou 8.55 vertrekken, kwam pas 9.20 aan, daarnaast stopte ze bij elke halte 2 minuten voor saus. Door... Lees meer