Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 8 november 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Bus 388 veels te laat

Klacht van San.dj op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus 388 had vanaf Sliedrecht naar Utrecht meer dan 25 minuten. Dit hoort niet te gebeuren. Lees meer

lijn 90 is vervallen

Klacht van carindevreede op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

nieuwe busmaatschappij en gelijk een veelgebruikte directe busverbinding naar utrecht laten vervallen. zo is studeren in utrecht niet grappig meer. je bent superveel aan het overstappen en te lang onderweg. Lees meer

bus te laat haald dan de overstap niet

Klacht van wadaac.6 op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 93 wordt 74 te laat. Haald dan de overstap 90 niet. Dus ouder gebeld en die gaat dan maar met de auto rijden. Logische dat er minder mensen met lijn 9374 mee gaan. Want ik was niet de enige... Lees meer

vertrektijden

Klacht van lammert9 op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

U houdt geen rekening met de vertrektijden van de trein. Ik ga in Assen met lijn 1 naar het station. Tot nu toe moest ik 10 minuten wachten op de stoptrein naar Meppel. Dat is nu 25 minuten. Op zondag... Lees meer

Te laat

Klacht van Carmen078 op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Omdat de bussen telkens vertraging hebben mis ik de overgang naar mijn Trein en kom ik dus mooi te laat op school!!! Dus laat de bussen op de afgesproken tijden komen of pas de tijden aan met de treinen! Lees meer

Te laat, nieuwe bus tijden zijn niet goed nagedacht

Klacht van Sibel Habib op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen komen veel te laat of helemaal niet. De nieuwe tijden zijn verschrikkelijk. Niet goed nagedacht want mensen die een trein moeten nemen zijn of veel te vroeg of einige minuten te laat. Het zelfde als he s’avonds thuis... Lees meer

Staanplaatsen

Klacht van Danielholtslag op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen die vanaf Gorinchem naar Utrecht rijden mogen geen mensen meenemen die staan in de bus. Dit is vandaag 12-12-18 voorgekomen dat mensen de bus uitgezet waren. Dit mocht bij Arriva wel. Nu komen mensen te laat en de... Lees meer

Belachelijk bedrijf

Klacht van Ricovh op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ondanks dat er bussen niet op komen dagen of veelste te laat komen ga ik daar niet over klagen, wel over het feit dat de nieuwe routes te achterlijk voor woorden zijn. Zit er dan niemand met een goed stel... Lees meer

388

Klacht van Jesse0416 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Sinds maandag rijden er bij mij andere bussen. Ik ben al meerdere keren veel ste laat gekomen bij bestemming, wat ik met ariva eerder nooit had. Heb ook een keer gehad dat de bus vol was een voer mijn neus... Lees meer

Eerste Buslijn 190 niet op komen dagen

Klacht van Renateverheul op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Heden is buslijn om 06.39 uur vanaf Nieuw-Lekkerland (eerste buslijn 190 naar Rotterdam zuidplein) helemaal niet op komen dagen. Vervolgens met veel vertraging andere bus lijn 489 met overstap in Ridderkerk oostendam moeten nemen. Hierdoor te laat op school gekomen. Lees meer

Klachten over Qbuzz

Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Qbuzz Klachten