Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Buslijn

Klacht van Mv99 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik begrijp dat er opstartproblemen kunnen zijn wanneer de nieuwe bussen op andere tijden rijden. Maar dat zou toch toch zo verholpen kunnen worden? Mensen staan tientallen minuten te wachten op een bus die vervolgens te laat aankomt of niet... Lees meer

Verkeerd gereden

Klacht van Sven_Snel op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dat bij een nieuwe dienstregeling wat problemen komen kijken is niet zo erg. Maar er worden echt grote fouten gemaakt. In bus 491 vanaf Rotterdam Zuidplein naar Stormrand Sliedrecht maakte de chauffeur zo'n fout dat we ergens achterin Capelle reden.... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Hoefikniet1212 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus was niet vol, ik en mijn vriendin staken allebei onze hand uit en de buschauffeur zag het en reed gewoon door, daardoor komen wij nu te laat. Het gaat om de bus vanaf moleneind in Peize richting het... Lees meer

Te laat

Klacht van Dvb99 op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Snap dat er een nieuwe dienstregeling is en dat alles niet zo vlotjes verloopt, maar dit is te erg voor woorden. Bus zou 8.55 vertrekken, kwam pas 9.20 aan, daarnaast stopte ze bij elke halte 2 minuten voor saus. Door... Lees meer

Asosiaal

Klacht van Sarahburggraaff op 11 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond vandaag 11 december te wachten op mijn bus naar dordrecht van 7:56 bij bushalte avelingen. Deze bus heeft 18 minuten vertraging. Toen deze bus uiteindelijk aankwam, wilde hij niet de bus voor mij aan de kant zetten. Sterker... Lees meer

Bus komt niet, slechte reactie qbuzz

Klacht van Michelvandenberg op 10 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmiddag met qbuzz naar huis vanaf het werk, ruim 5 minuten te vroeg aan de halte echter bus kwam niet...... ruim half uur gestaan totdat vertraagde volgende bus kwam..... reactie van chauffeuse: jammer voorje.... we hebben geen materieel..... moet je... Lees meer