Terug

Klacht: Te laat, nieuwe bus tijden zijn niet goed nagedacht

Sibel Habib op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2018

Er wordt geklaagd over de onbetrouwbaarheid van de busdiensten van Qbuzz, waarbij bussen vaak te laat of helemaal niet komen. De nieuwe dienstregeling zou niet goed doordacht zijn, waardoor reizigers, met name diegenen die aansluitend met de trein moeten reizen, in de problemen komen. Dit leidt tot lange wachttijden en ongunstige reistijden.

Mijn Klacht:

De bussen komen veel te laat of helemaal niet. De nieuwe tijden zijn verschrikkelijk. Niet goed nagedacht want mensen die een trein moeten nemen zijn of veel te vroeg of einige minuten te laat. Het zelfde als he s’avonds thuis gaat. Je moet een half uur op de volgende bus wachten (lijn 3 Crabbehof) want de vroeger is al weg and jij bent 4 minutes laater gekomen ivm trein tijden.

AUB think about the overall picture!

Dat kan toch niet. Reistijden zijn met nu 35 min

Gewenste Oplossing:

Niks, oude bussen, komen niet op tijd and nieuwe tijden zijn niet goed nagedacht met trein tijen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over Qbuzz

Alle klachten over Qbuzz →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over Qbuzz
Zo werkt het