Mijn Klacht:
De bus 388 had vanaf Sliedrecht naar Utrecht meer dan 25 minuten. Dit hoort niet te gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Als de bus weer op tijd komt.
San.dj op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft een klacht ingediend over bus 388 van Qbuzz, die meer dan 25 minuten te laat arriveerde van Sliedrecht naar Utrecht. De klager vindt dit onacceptabel en wijst erop dat dergelijke vertragingen niet zouden moeten voorkomen.
De bus 388 had vanaf Sliedrecht naar Utrecht meer dan 25 minuten. Dit hoort niet te gebeuren.
Als de bus weer op tijd komt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.