Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus kwam niet

Klacht van Maryiaaaaaaaaaa op 13 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Belachelijk! Vanochtend (Bleskensgraaf) op 388 bus gewacht om 07:31, de bus kwam dus niet en ik mocht gewoon op de volgende bus wachten die dan (ook met vertraging) om 08:09 kwam! Dat vind ik dus verschrikkelijk! Het is winter en... Lees meer

Verrekken van de kou

Klacht van Verdrietigenteleurgesteld op 13 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Staan we dan met 15 man te wachten op de bus. Allemaal ruim op tijd voor de bus (388) van 07.27 uur naar Utrecht. Het is koud! Ik zie de minuten voorbij tikken en de informatie over deze rit verdwijnt... Lees meer

buschauffeur onkundig

Klacht van hans worst op 13 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanavond naar Utrecht gereden met de 388. buschauffeur helemaal in de stress, ik moest hem in de buurt van Woerden(!) toch maar eens met behulp van maps de weg naar Utrecht centraal wijzen. Hij had werkelijk geen idee hoe hij... Lees meer

Weggevallen dienstregeling

Klacht van Grootdaniellede op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hieronder de gestuurde klacht naar qbuzz. Hieruit is mijn klacht duidelijk te lezen. Beste meneermevrouw, Via deze weg wil ik graag een officiële klacht indienen over de dienstregeling tussen Meerkerk en Gorinchem. Waar wij altijd een dorpje waren wat goed in verbinding stond met... Lees meer