Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik zat vanochtend in de bus vanuit Alblasserdam richting Dordrecht. Deze begon al met 3 minuten vertraging. In Papendrecht besloot te busschauffeur te wachten op zijn (volgens mij) kleinkinderen. Dit duurde ruim 5 minuten, waardoor ik mijn trein heb gemist.... Lees meer
Vanaf 6 uur 's avonds is ons dorp, Streefkerk, alleen bereikbaar met de bestelbus. Voor deze bestelbus moet je bijbetalen, ook al heb je studenten-ov. Dit betekend dus, dat als ik 's avonds laat uit school ben (wat zeer regelmatig... Lees meer
Klacht van muis20057 op 29 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
helaas is met de nieuwe dienstregeling de verbinding tussen station Zwijndrecht en het leerpark in Dordrecht het er niet beter op geworden. Normaal 2x per uur een rechtstreekse bus verbinding nu bijna niet meer. En als je dan kijkt op... Lees meer
Klacht van marius 73 op 26 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
naar aan leiding van het kranten artiekel wat qbuzz met de gemeente heefy gevoerd en wat daar uit komt van wat de mvr of woordvoerster van qbuss zijn mooie verhalen maar helaas komen de kinderen te laat op scholen doordat... Lees meer
Klacht van Busklant37 op 24 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Toen ik vannochtend op bus 7 wachte bij Dordrecht centraal, Viel mij op dat er een bus op het perron stond met incorrecte indormatie op het display, er stond 31Oudelandshoek (zonder spatie) IPV 3 Oudelandshoek, dit leek mij... Lees meer
vrijdag 21-12-2018 stond ik in Utrecht te wachten op lijn 90 richting Gelkenes. Ik moest naar Tienhoven Z.H. Om 10.25 kwam er op het verlichte bord te staan dat de bus naar Gelkenes, lijn 90 er was (plaatje bus )... Lees meer
Klacht van ejriethof op 23 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op de route door de Alblasserwaard naar Utrecht, lijn 90 en 94. Bussen komen geregeld helemaal niet, of je staat een halfuur te wachten. Chauffeurs weten de weg niet. Ze weten al 7 maanden dat ze deze regio overnemen, NB!
En... Lees meer
Vanmorgen toen ik naar werk wilde gaan, stopte de trein in arkel.. ik en meerdere passaggiers wilden uitstappen, en weer anderen wilden instappen.. de deuren zijn dicht gebleven waardoor er dus niemand in of uit kon stappen. Dit is... Lees meer
Klacht van Jacquelyse op 21 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De nieuwe dienstregeling van Qbuzz in de Drechtsteden is zwaar onder de maat. Met name de zogenaamde gecombineerde lijn 4 naar StaartPapendrecht gaat helemaal nergens over. Papendrecht en Dordrecht zijn twee verschillende gemeenten! De bus zit altijd overvol... vele bussen... Lees meer
Klacht van Gerdieneke02 op 21 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Gisteren heb ik vier bussen moeten pakken om van Zwijndrecht naar mijn huis in Ridderkerk te komen. Er is zelf geen een bus die ook maar door Ridderkerk gaat. Dat is wel te erg voor woorden!!!!
Ook is er geen rechtstreekse... Lees meer