Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr Meijer op 07 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte MijnheerMevrouw,
Op 07-01-2019 om plusminus 18:50 uur op de N360 bij bushalte Stedum staat qbuzz lijn 6 met zijn linkerrichtingaanwijzer aan klaar om bij de halte te vertrekken en wat de buschauffeur uiteindelijk ook doet. Alleen moet ik als personenauto,... Lees meer
Vandaag (07-01-2019 om 13:16) ging ik met bus 5 vanaf bushalte Vredenburg in Dordrecht naar station Zuid. De incheckpunten in de bus deden het niet, maar het gaf aan dat het aan het opstarten was, vervolgens verschijnt er een kruis.... Lees meer
Vervoer van Leerdam naar Utrecht een drama. Bus rijdt over Papendorp waar niemand uitstapt en doet er hierdoor behoorlijk langer over. Verder rijdt hij niet op tijd en zitten in de bus lukt al helemaal niet meer
Wat was het toch... Lees meer
Klacht van Rachel van welzen op 07 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Beste qbuzz,
Graag zou ik een klacht willen indienen over hoe vandaag mijn ervaring met qbuzz was.
1 bus op station sliedrecht kwam later. Toen ik eenmaal op n3 papendrecht kwam was bushalte perron c nergens te vinden. En ze map... Lees meer
Klacht van Snap deze vraag niet op 06 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Zowel de lokale bussen als de bussen naar bijvoorbeeld Utrecht rijden heel vaak niet op tijd. Hierdoor worden aansluitingen met het overige OV gemist waardoor de reistijd zomaar 1 tot 1,5 uur langer wordt. Lees meer
Goede middag,
Er word geschreven dat de chauffeurs het zo moeilijk hebben met scheldende klanten. Nu ik stond gister te wachten 04-01-2009 om circa 14.00 uur was behoorlijk koud stonden veel mensen, was de halte t.o. het ING kantoor.Uit eindelijk arriveerde... Lees meer
De bus 489 is bijna altijd te laat bij halte Donkerslootweg Ridderkerk. Hierdoor mis ik dan bus 491 naar Sliedrecht. De bus rijdt net weg en wacht dus niet op bus 489. Ik moet dus ook bij de Oostendam weer... Lees meer
Klacht van zwaar gedupeerd op 03 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Wie dit onzalige plan bedacht heeft kijkt niet verder dan zijn neus lang is en denkt alleen aan eigen voordeel.
Hoe kan iemand bedenken dat maar even in 1 keer niet alleen alle busnummers zijn veranderd, plus opstapplaatsen, plus de namen... Lees meer
Op 2 januari 2019 sta ik bij de bushalte op het van Weezelplein in Westerbork. Om 18.35 uur rijdt de bus met hoge snelheid mijn halte voorbij. Ik zwaai om de aandacht te trekken, heb oogcontact met de chauffeur maar... Lees meer