Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

39 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Niet opgehaald

Klacht van Geengebruiksnaammm op 06 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik zag de bus van een afstand naar de bushalte toe rijden. Hij was nog niet bij de halte dus ik rende over de weg heen (er kwamen geen auto’s aan) om de bus nog te halen. Ik stond bij... Lees meer

Bus niet opkomen dagen

Klacht van Puk boudesteijn op 04 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

ik moest op kennismakingsgesprek naar mijn nieuwe school en mijn bus is niet komen opdagen om 12:08 en is komen te vervallen bus 3 halte iroko waardoor ik mijn gesprek op mijn nieuwe school heb gemist. Ik ben erg pist... Lees meer

Wijziging dienstregeling

Klacht van Milou Been op 04 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, De bus 180181 vanuit Gorinchem naar Utrecht centraal is niet meer in dienst. Echter is er vanuit Arkel nu geen snelle manier om op Gorinchem station te komen. Vervolgens wordt er nu gewerkt met bestelbussen wat niet fijn is en... Lees meer

betreft boete

Klacht van bides op 02 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn neefje heeft een boete gekregen over het niet inchecken in de bus. Heb een bezwaar ingediend met de omstandigheden. Kreeg een mail terug dat er geen nieuwe feiten waren. In de mail mail duidelijk beschreven over de feiten en omstandigheden. Na de mail... Lees meer

387 komt vaak niet

Klacht van Marlijnvb op 31 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De 387 van Utrecht naar Gorinchem rijdt vrijdagavond de laatste tijd vaak ongepland niet. We staan er regelmatig met 25 man te wachten, om na een half uur toch maar met de trein te gaan omdat de bus simpelweg niet... Lees meer