Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Wijziging dienstregeling

Klacht van Milou Been op 04 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, De bus 180181 vanuit Gorinchem naar Utrecht centraal is niet meer in dienst. Echter is er vanuit Arkel nu geen snelle manier om op Gorinchem station te komen. Vervolgens wordt er nu gewerkt met bestelbussen wat niet fijn is en... Lees meer

betreft boete

Klacht van bides op 02 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn neefje heeft een boete gekregen over het niet inchecken in de bus. Heb een bezwaar ingediend met de omstandigheden. Kreeg een mail terug dat er geen nieuwe feiten waren. In de mail mail duidelijk beschreven over de feiten en omstandigheden. Na de mail... Lees meer

387 komt vaak niet

Klacht van Marlijnvb op 31 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De 387 van Utrecht naar Gorinchem rijdt vrijdagavond de laatste tijd vaak ongepland niet. We staan er regelmatig met 25 man te wachten, om na een half uur toch maar met de trein te gaan omdat de bus simpelweg niet... Lees meer

Altijd te laat.

Klacht van Samirayasmina op 29 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Qbuzz is altijd te laat waardoor ik regelmatig mijn trein mis. Vandaag was de buschauffeur 5 minuten te laat en vond hij het ook nog nodig om rustig stil te blijven staan bij bushaltes om een praatje te maken. Vandaag... Lees meer