Klacht: bussen kwamen niet

melissa ooijen op 11 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stond te wachten bij Patersweg op lijn 5 om 14:50. Maar tot 2 keer toe komen de bussen niet om 14:57 en om 15:12 zouden ze moeten komen maar kwamen ze niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles een keertje goed geregeld word dan ben ik tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten