Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjan-v- op 08 november 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 11 van 14;20 op de crematoriumlaan was vandaag 8 november acht minuten te laat, en dat is best knap bij de 4e halte ongeveer. In plaats van dat deze tijd ingehaald werd bleef de bus op dit te late... Lees meer
Klacht van meppellotte op 07 november 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Voor mijn dochter een sterabonnement gekocht van 1007,50!!! Mijn dochter gaat voor het eerst naar school in meppel, heel spannend, samen met haar donderdag geoefend, alles gaat goed, en vanmorgen alleen...doet de ov kaart het niet!! en wat doet de... Lees meer
Zondagavond 2 november 2014 is bus 74 zes minuten te vroeg bij een halte langsgekomen en vertrokken.
Ik wilde op bus 74 stappen om 21.34, bij halte Jordanlaan/Kroostweg Zeist, om te gaan naar Utrecht CS, en verder met dezelfde bus naar... Lees meer
Klacht van haberdoedas op 03 november 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een buschauffeur die meestal op lijn 3 rijdt maakt er een gewoonte van om te whats appen tijdens het rijden. Dit vindt ik heel erg, want straks gebeuren er ongelukken of iets dergelijks. Ik voel me erg onveilig als hij... Lees meer
Hallo,
Ik zit op dit moment in bus lijn 8 richting station groningen. Ik zat te wachten op de bus die naar p+r ging. Die bus is nooit op komen dagen. Nou rijd die bus altijd een rondje en ben ik... Lees meer
Klacht van claudia2201 op 31 oktober 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanaf station Driebergen Zeist pakte ik de bus 71. Mijn plan was om in doorn bij de halte 'centrum' uit te stappen. Alleen in plaats van dat hij rechtdoor rijd op de dorstraat slaat de bus links af, de Gezichtslaan... Lees meer
Hallo,
Vandaag kwamen ik en een vriendin van stage! Wij kunnen niet altijd sneller. Maar het was 45 en we zagen de bus aankomen. Wij snel naar de bushalte (daar stonden 2 personen) de bus stopte liet die 2 personen... Lees meer
Klacht van wwwillekex op 29 oktober 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Goedenavond,
Het is mij al een aantal keer gebeurd dat ik de overstap mis van lijn 309 op lijn 14. Het komt natuurlijk al heel ongelukkig uit omdat er maar drie minuten verschil tussen zit, maar er zijn vaak genoeg... Lees meer
Woensdag 29 oktober 2014 om 10:30 op Janskerkhof, bus 28 richting Utrecht centraal.
Vandaag stapte ik in in bus 28 vanaf Heidelberglaan (hij ging 3 minuten te vroeg weg maar gelukkig stond ik er al). Ik moest uitstappen bij halte... Lees meer
Janskerkhof te Utrecht. Lijn 28 zou om 23.43 vertrekken moeten. Om 23.40 loop ik over het janskerkhof en zie ik de bus al aanrijden. Een sprint van 200 meter getrokken, ren nog langs de bus terwijl de deuren dicht aan... Lees meer