Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Familie kimmann op 05 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn dochter zit sinds kort op school in Groningen, ze vindt het allemaal nog heel spannend om met het openbaar vervoer te reizen. Vanmorgen moest ze naar een ander gebouw van het Noorderpoort, maar ze had alles van te voren... Lees meer
Klacht van Marlindaeveraars op 04 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Hierbij wil ik een klacht melden over Qbuzz lijn 4 van Roden naar Beijum en andersom. Ik neem met grote regelmaat deze bus en het komt ontzettend vaak voor dat hij te laat is. Soms sta ik hierdoor minutenlang in... Lees meer
Klacht van IkStaOpTijd op 04 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Zojuist voor de 4e keer in twee week tijd mijn bus gemist, omdat deze bijna 10 minuten voor vertrektijd weg rijd. Het gaat hierbij om lijn 3 van Groningen richting Leek.
Los van deze 4 keer, wat echt te veel... Lees meer
Ik ging op 03-02-2017 naar station overvecht om 16:20. Ik rende naar de bus toe omdat die er al stond. Ik loop voor de bus ( op een zebrapad) dus het is onmogelijk dat de bus kan vertrekken neem... Lees meer
Vrijdag 2 februari 2018. Bus 24 richting Stadskanaal via Borger. Vertrek 8:11 van station Assen.
De buschauffeur heeft de hele rit instappende mensen driftig en beledegend behandeld.
Tijd terug heb ik dit met dezelfde lijn meegemaakt. Ik heb helaas geen... Lees meer
Afgelopen woensdag (31 Januari) wou ik om 7:47 de bus van lijn 4 pakken richting Roden. Ik wou opstappen bij Rondweg in Peize. Ik zag de bus al aan komen rijden dus ik ben naar de bus toe gerend. De... Lees meer
Klacht van KellySuringa op 01 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanochtend had ik de QLiner 309 van 7:34 vanuit Groningen naar Assen. Deze desbetreffende buschaffeur heb ik inmiddels meerdere keren gehad. Ik klaag niet snel over personeel, maar ik vind deze meneer bijna onbeschoft. Hij begroet niemand die binnen komt,... Lees meer
Klacht van Marcovdvlag op 31 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb al een tijdje last van dat de byus van 14:01 van Emmen station naar Stadskanaal via terapel overvol zit er moet hiervoor een extra bus komen omdat er mensen gwn moetenw achten op de volgende bus.... Lees meer
Klacht van Meijer Drees op 29 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw,
Bus 35 vanaf halte Westerhaven (Groningen) richting Aduard-Zuidhorn vertrekt structureel te vroeg in de namiddag. Het scheelt twee tot drieminuten, dat lijkt weinig maar is erg vervelend als je gewoon op tijd bent en de bus al vertrokken blijkt... Lees meer
Goedemorgen,
Elke schooldag pak ik meerdere malen per week lijn 24, van winschoten naar Assen via Stadskanaal. Zo ook gisterochtend woensdag 24 januari 2018, de bus Van 7:23 uur (8:50 uur komt die aan in Assen.) Elke keer als ik dan... Lees meer