Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Wijkt van de route af

Klacht van Danicha op 19 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren zou ik met lijn 75 gaan naar Stadskanaal vanaf A. de vriesstraat in 2e Exloërmond, deze bus zal om 17.38 bij de halte zijn. Helaas kwam de bus niet langs A. de vriesstraat hij ging inplaats van rechtsaf rechtdoor... Lees meer

Onacceptabel gedrag

Klacht van Wirixstraat op 18 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Woensdag 10 januari heb ik na 3 kwartier wachten eindelijk de bus kunnen nemen die ik dacht te kunnen nemen van Hilversum richting Zeist ( Bus 59 ). Ik heb vooraf aan een buschauffeur gevraagd die even pauze ging houden... Lees meer

Doorrijden bushalte

Klacht van moniek97 op 18 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

18 januari 2018, 15:30. Bus 85 te Groningen, halte Overwinningsplein. Stond op de bus te wachten en toen ik de bus zag naderen stak ik mijn arm uit. De buschauffeur keek me aan met een chagrijnige blik en reed gewoon... Lees meer

Halte voorbijgereden

Klacht van Alfin op 17 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Het is mij inmiddels meerdere keren gebeurd dat een chauffeur zonder blikken of blozen mijn uitstaphalte voorbij is gereden, om mij vervolgens af te zetten bij volgende halte. Dit terwijl ik altijd op STOP druk, op tijd en in het... Lees meer

Te weinig bussen

Klacht van idkbrittt op 17 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Er is al een lange tijd dat er in de bus lijn 73 van Emmen naar Stadskanaal via Ter apel, zoveel mensen instappen dat er ook heel veel mensen moeten staan, mensen met bijvoorbeeld een beperking die je niet meteen... Lees meer

Bus rijd door

Klacht van NicoleEngbers op 16 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Deze ochtend stond ik met mijn twee kinderen (6/8) en een andere reiziger om 08:06u te wachten op lijn 44 richting station emmen. Wij stonden bij de bushalte rhodonietdreef. Wij lieten de buschauffeur weten mee te willen, door te zwaaien. De... Lees meer

Onbehulpzaam en asociaal

Klacht van BS1998 op 16 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Al voor een langere tijd reis ik met lijn 1 vanaf spanjaardsdijk Zuid naar Zuidhorn om zo in Leeuwarden te komen. Nu ben ik al meerdere keren door de chauffeurs laten staan, dit terwijl ik duidelijk aangeef mee te willen.... Lees meer

Asociaal gedrag!

Klacht van GroenWit op 15 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

15-01-2018 Vanochtend om 09:38 stond ik te wachten op de bus van 09:45. Om 09:40 kwam de bus er al aan hij was 5 minuten te vroeg maar vond dit in de eerste instantie niet zo erg, maar toen ik... Lees meer

nieuwe dienstregeling

Klacht van caraerfrka op 12 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

vrijdagmorgen ging ik vanuit Erica naar Emmen,stap aan de halte centrum uit.En wat schetst mijn verbazing kun je daar niet meer instappen voor de reis terug.Het is toch van de zotte dat je helemaal naar het station moet lopen.Wordt weer... Lees meer