Klacht: Bus lijn 73 OVERVOL

Marcovdvlag op 31 januari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 januari 2018

Een reiziger heeft aangegeven dat de buslijn 73 van 14:01 van Emmen station naar Stadskanaal via Ter Apel vaak overvol is. Hierdoor moeten passagiers regelmatig wachten op de volgende bus. De reiziger stelt voor om een extra bus in te zetten om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb al een tijdje last van dat de byus van 14:01 van Emmen station naar Stadskanaal via terapel overvol zit er moet hiervoor een extra bus komen omdat er mensen gwn moetenw achten op de volgende bus….

Gewenste Oplossing:

Als er een extra bus komt zou dat zeer fijn zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten