Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 39 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Belangrijke afspraak gemist!

Klacht van Laurasnippe1 op 15 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste lezer, Om 18:00 kom ik bij de bushalte aan waar lijn 15 naar het hoofdstation zou moeten vertrekken om 18:06. Deze is niet komen opdagen, waardoor ik een (betaalde) afspraak heb moeten missen. Normaal als dit gebeurd maak ik me... Lees meer

Openbaar vervoer

Klacht van Reiziger221995 op 14 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Waar moet ik beginnen! Na meer dan 20 min gewacht te hebben op mijn bus (lijn 41) reed die mij gewoon voorbij! Dit is niet de eerste keer. Vooral in de winterse kou is dit niet bepaald SERVICE. Bus zit... Lees meer

De bus is nooit op tijd.

Klacht van Robin. op 12 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn klacht gaat over lijn 39, deze bus gaat vanaf Surhuisterveen naar Groningen. Deze bus is NOOIT op tijd, over een aantal minuten later ga ik echt geen probleem maken. Twee weken geleden was de bus op de woensdagochtend 22... Lees meer

Bus 4 te laat

Klacht van Marlindaeveraars op 04 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hierbij wil ik een klacht melden over Qbuzz lijn 4 van Roden naar Beijum en andersom. Ik neem met grote regelmaat deze bus en het komt ontzettend vaak voor dat hij te laat is. Soms sta ik hierdoor minutenlang in... Lees meer

Te laat of te vroeg.

Klacht van IkStaOpTijd op 04 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Zojuist voor de 4e keer in twee week tijd mijn bus gemist, omdat deze bijna 10 minuten voor vertrektijd weg rijd. Het gaat hierbij om lijn 3 van Groningen richting Leek. Los van deze 4 keer, wat echt te veel... Lees meer

Onbeschofte buschauffeur

Klacht van RRRoos op 03 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vrijdag 2 februari 2018. Bus 24 richting Stadskanaal via Borger. Vertrek 8:11 van station Assen. De buschauffeur heeft de hele rit instappende mensen driftig en beledegend behandeld. Tijd terug heb ik dit met dezelfde lijn meegemaakt. Ik heb helaas geen... Lees meer