Klachten over Philips

Bij Philips zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

15 klachten gemeld
1.9 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Philips?

U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

Plaatsing App Netflix

Klacht van peternetflix op 11 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

IK ben lid geworden van Netflix,maar in de App gallerie van mijn Philips smart tv is deze App nog niet toegevoegd. Volgens Netflix moet Philips deze App toevoegen. Ik heb de klanten service van Philips gebeld, en deze mijnheer vertelde mij... Lees meer

LCDtv PHILIPS 37PFL8404H/12

Klacht van ten Bruggencate op 11 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Gekocht 08/10/09. Defect 15/08/2013. LDCpanel stuk.Niet meer leverbaar.Defect gemeld bij Media-markt.Na 10 dagen eindelijk reactie van Thechnoreb , Niet meer te reparen maar voorstel... 40PFL7007H/12 met BIJBETALING van 475.00 euro. Niet accoord meegegaan. Zelf voorstel gedaan 32PFL3258H/12 bijbetaling van ons 75.00 euro.Dit toestel kost overal... Lees meer

Anti lek?

Klacht van Ikke15 op 10 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Onze dochter gebruikt sinds twee maanden de rietjesbeker van Avent. In het begin was het een superfijne beker, maar nu lekt hij aan het deksel. Wanneer de beker omvalt dan ligt er direct een plasje drinken onder de beker. Het... Lees meer

Geld retour actie PHILIPS

Klacht van Sophiavdp op 09 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb ongeveer 2 maanden (16/08/2013)geleden de Saeco melkschuimer van Philips gekocht. Op actie pagina van Philips was er een actie dat je €20,= retour kon krijgen. Dit leek me niet verkeerd. Heb van te voren nog even naar Philips... Lees meer