Mijn Klacht:
sinds 1 week krijg ik geen schuimlaagje op mijn koffie
Gewenste Oplossing:
elke oplossing, waardoor ik weer een mooi schuimlaagje op mijn koffie krijg.
Klacht: koffie zonder schuimlaagje
kniesmeijer-schimmelpennink op 13 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Philips Webcare heeft op 21 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Een consument heeft gemeld dat er sinds een week geen schuimlaagje meer op zijn koffie verschijnt bij het gebruik van een Philips-apparaat. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 01 november 2013 om 11:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips Webcare heeft op 21 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
