Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jesse-Li op 31 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet inloggen want er zijn neppe kledingstukken geleverd en mijn ING credit card zegt dat ik het moet oplossen met paypal. Ik kan niet inloggen bij paypal en ze niet bereiken voor weken dus zit nu met een probleem. Lees meer
Klacht van Herma23 op 30 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan geen NL tel nummer van paypal vinden op internet en ook niet op de pp pagina zelf. Kunt u mij een NL tel nummer geven met NL sprekende mensen aub? Vr. Gr. Herma Nuis Lees meer
Klacht van mkarimi op 30 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik keek vandaag op paypal en zie dat er opeens 123 euro is afgeschreven door linette kilian. Ik vond dit heel vreemd aangezien ik helemaal niks heb besteld of overgemaakt naar deze persoon. Ik zag dat deze transactie om... Lees meer
Klacht van hulp nodig op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vader is onlangs overleden. Ik heb toegang tot zijn account, maar kan dit niet opzeggen als ik inlog omdat er 'een transactie in behandeling is'. Ik heb alle transacties afgesloten, alleen voor google lukt dit niet. Ik heb ook... Lees meer
Klacht van Malet op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen in PayPal omdat ik gebeld wordt voor verificatie op een oud telefoonnummer. Om telefoonnummer te veranderen dien ik in te loggen. Om een bericht te sturen naar PayPal moet ik inloggen. Een vicieuze cirkel!! Telefonisch contact... Lees meer
Klacht van Sjarrelei op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een hele tijd geleden heb ik een PayPal account aangemaakt (tegen beter weten in) gekoppeld aan een telefoonnummer wat natuurlijk niet meer werkt of waarvan ik het nummer niet eens meer weet. Geprobeerd PayPal te bellen en te mailen, maar... Lees meer
Klacht van hakol312 op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Omdat mijn oude vaste nummer aan mijn rekening hangt kan ik niet inloggen gezien u daar een autorisatiecode naartoe stuurt.Bellen naar Paypal lukt niet en mailen al helemaal niet dan kom je weer in de malle molen dat ze een... Lees meer
Klacht van Elssstar op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben mijn ww vergeten en het telefoon nummer wat gebruikt word voor verificatie is oud en niet meer in gebruik. Telefonisch is Paypal onbereikbaar, ik heb op een of andere manier gechat met ze zonder inloggen (?!) (en die... Lees meer
Klacht van gelflin op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een paypal account geopend en 105,-€ opgestort om n ring te kopen. Vrijwel direct was door een foutje? De rekening geblokkeerd zodra t geld op paypal stond. Nu probeer ik al 3 maanden mijn geld terug te halen maar dat... Lees meer
Klacht van william55 op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, op zondag 24 januari 2021 is er fraude gepleegd door een man uit frankrijk. Ik kan niet meer inloggen om de zaak te bekijken, en Paypal antwoordt nergens op. Lees meer