Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annemiekvdmade op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
de klantenservice is onbereikbaar via mail telefoon . er is 1 manier op hulp te krijgen via het actiecentrum, daarvoor moet je inloggen maar als je je nieuwe telefoonnnummer niet hebt doorgegeven dan kom je niet in jouw account en... Lees meer
Klacht van avv1972 op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb nog 2 dagen om claim in te dienen. hoe moet ik dit oplossen als ze niet reageren. graag een reactie Lees meer
Klacht van Mmaintz op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gisteravond heb ik geprobeerd een paypal account aan te maken, maar ik ontvang geen sms bericht van paypal. Ook vanmorgen weer geprobeerd, maar helaas, nog steeds geen sms bericht ontvangen. Ze staan ook niet tussen de spam geblokkeerde berichten. Lees meer
Klacht van kimkogan op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een PayPal-account, die ik eind december 2020 heb gesloten. Paypal stuurde me een bevestiging. Op 11 januari rekende Paypal mij 34,95 euro voor iets waarvan ik niet op de hoogte ben. Ik kan me op dit moment niet... Lees meer
Klacht van LarsHulsmans op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn rekening is dus gelimiteerd omdat ik hem had aangemaakt toen ik een jaar of 17 wat dus niet mocht. Ze zijn daar recentelijk achter gekomen en nu is mijn rekening gelimiteerd. Maar omdat ik nu toch niets meer met... Lees meer
Klacht van wilhalm5001 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege het moeten resetten van mijn mobiel kan ik niet meer in mijn Paypal account met 2 staps verificatie. Ik heb Paypal geprobeerd te bellen met geen gehoor, en voor alle andere manieren van contact moet ik inloggen, wat... Lees meer
Klacht van PWA51 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het is onmogelijk om contact op te nemen met PP inzake het niet kunnen inloggen. De klantendienst geeft na wat automatische vragen beantwoord te hebben Wij kunnen u niet helpen waarna een in gesprek toon klinkt , terwijl... Lees meer
Klacht van Man1973 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, een bestelling is geannuleerd door het bedrijf waar ik iets besteld had. Ik zie in het overzicht ook dat dit bedrijf de terugbetaling al heeft gedaan, maar het geld staat terugbetaald aan {fundingSource} ipv rekening. Contact opnemen is ongeveer... Lees meer
Klacht van Zalandoshopper2001 op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal geeft aan dat een betaling van Zalando niet zou zijn voldaan. Echter heb ik hierover contact opgenomen met Zalando, zij geven aan dat de betaling voldaan is wat ook klopt gezien het bedrag is afgeschreven van mijn bankrekening. Dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen en krijg een verificatie code via sms op een oud mob no van mij. Ik wil dit gewijzigd hebben. Ik heb wel vanmiddag betaald via Ebay waarom dat wel lukte is mij niet duidelijk. Mocht... Lees meer