Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bram14 op 01 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er werd vandaag 1 februari 2021 een bedrag afgeschreven op paddle.com. Dit bedrijf in UK kom ik meermaals tegen met klachten, m.n. bij Paypal. Waarom heeft men dit bedrijf na lange tijd niet geblokkeerd. Bij vragen is contact met Paypal te complex. Soms e-mails... Lees meer
Klacht van Charlotte83 op 01 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is €77 van mijn rekening afgeschreven onder de noemer s.a.r.l. et cie echter heb ik niets aangekocht. Er staat een doorlopende incasso bij. Ik heb de terugboeking aangevraagd. Lees meer
Klacht van thijssen.m op 31 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De tweestaps verificatie vraagt om een code per SMS Die code kan alleen verstuurd worden naar het nummer dat al bij Paypal geristreerd staat. Dat nummer is inmiddels verouderd, maar het is niet aan te passen want ik heb geen toegang... Lees meer
Klacht van Goktug1 op 31 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb twee keer iets kunnen vragen aan Paypal waarbij ik gewoon geen antwoord krijg op mijn vraag. Ze vertellen gewoon steeds wat ik al weet en wat er ook op mijn account staat wat ik moet doen. Echt heel frustrerend. Ik kan... Lees meer
Klacht van Jesse-Li op 31 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet inloggen want er zijn neppe kledingstukken geleverd en mijn ING credit card zegt dat ik het moet oplossen met paypal. Ik kan niet inloggen bij paypal en ze niet bereiken voor weken dus zit nu met een probleem. Lees meer
Klacht van Herma23 op 30 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan geen NL tel nummer van paypal vinden op internet en ook niet op de pp pagina zelf. Kunt u mij een NL tel nummer geven met NL sprekende mensen aub? Vr. Gr. Herma Nuis Lees meer
Klacht van mkarimi op 30 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik keek vandaag op paypal en zie dat er opeens 123 euro is afgeschreven door linette kilian. Ik vond dit heel vreemd aangezien ik helemaal niks heb besteld of overgemaakt naar deze persoon. Ik zag dat deze transactie om... Lees meer
Klacht van hulp nodig op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vader is onlangs overleden. Ik heb toegang tot zijn account, maar kan dit niet opzeggen als ik inlog omdat er 'een transactie in behandeling is'. Ik heb alle transacties afgesloten, alleen voor google lukt dit niet. Ik heb ook... Lees meer
Klacht van Malet op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen in PayPal omdat ik gebeld wordt voor verificatie op een oud telefoonnummer. Om telefoonnummer te veranderen dien ik in te loggen. Om een bericht te sturen naar PayPal moet ik inloggen. Een vicieuze cirkel!! Telefonisch contact... Lees meer
Klacht van Sjarrelei op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een hele tijd geleden heb ik een PayPal account aangemaakt (tegen beter weten in) gekoppeld aan een telefoonnummer wat natuurlijk niet meer werkt of waarvan ik het nummer niet eens meer weet. Geprobeerd PayPal te bellen en te mailen, maar... Lees meer