Mijn Klacht:

de klantenservice is onbereikbaar via mail telefoon . er is 1 manier op hulp te krijgen via het actiecentrum, daarvoor moet je inloggen maar als je je nieuwe telefoonnnummer niet hebt doorgegeven dan kom je niet in jouw account en kan je niet geholpen worden. maar als je de klantenservice niet kan bellen of mailen om dit door te geven zit je in een vicieuze cirkel. ik kan niet bij mijn geld of mijn rekening opheffen!!

Gewenste Oplossing:

als ik in mijn account kan