Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elenavanvoorst op 06 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gisteren 170 euro overgemaakt naar mijn paypal rekening, maar het staat er niet op omdat mijn rekening blijkbaar beperkt was. Nu heb ik een mailtje ontvangen dat mijn rekening helemaal gesloten is dus ben ik dat geld gewoon... Lees meer
Klacht van philinevz op 05 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
heel leuk, staat er bel ons en dan bel je maar welke optie je ook kiest je krijgt alleen maar die stomme ingesproken stem te horen. ik wil gewoon met een normaal mens praten en niet te hoeven wachten op... Lees meer
Klacht van an18229262 op 05 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Door verandering van mijn nr en het plots moeten verifieren van je nummer tijdens het inlogproces ben ik fucked! En om paypal te berichten moet in ingelogd zijn, wat dus niet gaat! Hun klantenservice nummer is buiten gebruik, gaat niet... Lees meer
Klacht van Bert2021 op 05 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege een transactie geschil probeer ik paypal telefonisch te bereiken. Dit is vooralsnog onmogelijk . Kom telkens op een andere pagina terecht Lees meer
Klacht van van Marrewijk op 05 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Door een typfout in mijn volledige naam is het niet mogelijk om mijn account te verifiëren, hierdoor bestaat er voor mij geen mogelijkheid een aanzienlijk bedrag dat nog op mijn rekening staat er af te halen. Er is een optie voor... Lees meer
Klacht van WNunnikhoven op 05 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wij zijn al 1,5 jaar bezig om geld over te schrijven van een Paypal account in de UK naar Nederland. Inmiddels hebben ze het account gesloten en kunnen we alleen nog overmaken naar een account in de UK welke we... Lees meer
Klacht van Marjolijn12 op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wij proberen al 1,5 week contact te krijgen, telefonisch, via de chat, via de mail, allemaal NIET bereikbaar. HOE KAN DIT?! Mijn vriend kan zijn account niet in, omdat hij zijn telefoon verloren is. Het moet met een verificatiecode via dit... Lees meer
Klacht van TaraKG op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Probeer geld terug te krijgen van iemand die mij heeft opgelicht. Mijn 'actiecentrum' blijft foutmeldingen aangeven. Probeer al weken contact op te nemen. Geen reactie op mijn 'chatberichten' en verder via nergens contact kunnen krijgen. Hebben ze überhaupt een klantenservice? Lees meer
Klacht van HildeVi op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een ander mobiel telefoonnummer waardoor ik nu niet kan inloggen. Ik heb geprobeerd contact te zoeken maar het telefoonnummer werkt niet en de chat is onbereikbaar. Lees meer
Klacht van Geerten van duin op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben nu aal een tijdje bezig iemand te breiken van Paypal maar lijkt wel of die van de aardbodem zijn verdwenen Super vervelend..!! Ik kan niet inloggen me wachtwoord ok niet veranderen En ze zeggen dat de fout bij... Lees meer