Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LarsHulsmans op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn rekening is dus gelimiteerd omdat ik hem had aangemaakt toen ik een jaar of 17 wat dus niet mocht. Ze zijn daar recentelijk achter gekomen en nu is mijn rekening gelimiteerd. Maar omdat ik nu toch niets meer met... Lees meer
Klacht van wilhalm5001 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege het moeten resetten van mijn mobiel kan ik niet meer in mijn Paypal account met 2 staps verificatie. Ik heb Paypal geprobeerd te bellen met geen gehoor, en voor alle andere manieren van contact moet ik inloggen, wat... Lees meer
Klacht van PWA51 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het is onmogelijk om contact op te nemen met PP inzake het niet kunnen inloggen. De klantendienst geeft na wat automatische vragen beantwoord te hebben Wij kunnen u niet helpen waarna een in gesprek toon klinkt , terwijl... Lees meer
Klacht van Man1973 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, een bestelling is geannuleerd door het bedrijf waar ik iets besteld had. Ik zie in het overzicht ook dat dit bedrijf de terugbetaling al heeft gedaan, maar het geld staat terugbetaald aan {fundingSource} ipv rekening. Contact opnemen is ongeveer... Lees meer
Klacht van Zalandoshopper2001 op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal geeft aan dat een betaling van Zalando niet zou zijn voldaan. Echter heb ik hierover contact opgenomen met Zalando, zij geven aan dat de betaling voldaan is wat ook klopt gezien het bedrag is afgeschreven van mijn bankrekening. Dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen en krijg een verificatie code via sms op een oud mob no van mij. Ik wil dit gewijzigd hebben. Ik heb wel vanmiddag betaald via Ebay waarom dat wel lukte is mij niet duidelijk. Mocht... Lees meer
Klacht van MevEvers op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een melding als ik wil inloggen “wij kunnen helaas niet bevestigen dat jij het bent”. Dat heeft misschien met mijn mobiel nummer te maken en kan alleen via de klantenservice veranderd worden omdat ik helemaal niet meer kan... Lees meer
Klacht van Glenny ted op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik wil inloggen in me paypal account ik verwacht namelijk een inkomende betaling en als ik op wachtwoord veranderen wil drukken dan zie ik een driehoek met de tekst WE KUNNEN NIET BEVESTIGEN DAT U HET BENT. Werkt de... Lees meer
Klacht van hYY op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft een jaar lang structureel Netflix dubbel betaald. Ik heb eerst netjes contact opgenomen met Netflix maar deze geven ook niet echt thuis en heeft mij voor 6 maanden gecrediteerd. Volgens Netflix ligt de overige creditering bij Paypal, maar... Lees meer
Klacht van Anoniem.1234567 op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kijk op mijn afschriften en zie dat er vandaag ineens bijna 36 euro van mijn rekening is afgeschreven van ene Paypal S.a.r.I. et Cie, S.C.A.. Hoe kan dit gebeuren? En hoe voorkom ik dit in de toekomst? Onacceptabel. Lees meer