Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

12 klachten gemeld
2.6 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Ik kan niet inloggen

Klacht van Geerten van duin op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik ben nu aal een tijdje bezig iemand te breiken van Paypal maar lijkt wel of die van de aardbodem zijn verdwenen Super vervelend..!! Ik kan niet inloggen me wachtwoord ok niet veranderen En ze zeggen dat de fout bij... Lees meer

klantenservice onbereikbaar

Klacht van annemiekvdmade op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

de klantenservice is onbereikbaar via mail telefoon . er is 1 manier op hulp te krijgen via het actiecentrum, daarvoor moet je inloggen maar als je je nieuwe telefoonnnummer niet hebt doorgegeven dan kom je niet in jouw account en... Lees meer

Geen sms code

Klacht van Mmaintz op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Gisteravond heb ik geprobeerd een paypal account aan te maken, maar ik ontvang geen sms bericht van paypal. Ook vanmorgen weer geprobeerd, maar helaas, nog steeds geen sms bericht ontvangen. Ze staan ook niet tussen de spam geblokkeerde berichten. Lees meer

verkeerde geldopname?

Klacht van kimkogan op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik had een PayPal-account, die ik eind december 2020 heb gesloten. Paypal stuurde me een bevestiging. Op 11 januari rekende Paypal mij 34,95 euro voor iets waarvan ik niet op de hoogte ben. Ik kan me op dit moment niet... Lees meer

Geen toegang rekening

Klacht van PWA51 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Het is onmogelijk om contact op te nemen met PP inzake het niet kunnen inloggen. De klantendienst geeft na wat automatische vragen beantwoord te hebben Wij kunnen u niet helpen waarna een in gesprek toon klinkt , terwijl... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Man1973 op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Hoi, een bestelling is geannuleerd door het bedrijf waar ik iets besteld had. Ik zie in het overzicht ook dat dit bedrijf de terugbetaling al heeft gedaan, maar het geld staat terugbetaald aan {fundingSource} ipv rekening. Contact opnemen is ongeveer... Lees meer

Onterecht negatief saldo

Klacht van Zalandoshopper2001 op 02 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Paypal geeft aan dat een betaling van Zalando niet zou zijn voldaan. Echter heb ik hierover contact opgenomen met Zalando, zij geven aan dat de betaling voldaan is wat ook klopt gezien het bedrag is afgeschreven van mijn bankrekening. Dit... Lees meer