Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Averesch op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om in te loggen heb je je telefoonnummer nodig. Dit kun je niet wijzigen zonder in te loggen. Er is geen klantenservice die je helpt. Er wordt constant verwezen naar : stuur een bericht.. en daarvoor moet je inloggen. En... Lees meer
Klacht van alexey shin op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan niet mijn rekening sluiten Lees meer
Klacht van YoussraT op 17 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan wél geld storten naar mijn Paypal rekening, zonder dat mijn telefoonnummer wordt geverifieërd. Maar nu ik in mijn account probeer te komen, lukt dat niet omdat mijn profiel gekoppeld is aan een oud telefoonnummer. Erg krom. De klantenservice... Lees meer
Klacht van F.58 op 17 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een e-mail van iemand van PayPal waarin stond dat ze mijn rekening hebben beperkt. Ook stond erbij dat ik mijn geld nog KAN OVERMAKEN naar mijn bankrekening. DIT KAN DUS NIET! Ik heb meerdere malen geprobeerd te bellen en... Lees meer
Klacht van Eric Chin op 16 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal vergoed niet €179 voor een artikel dat niet bij mij is bezorgd. Paypal zegt dat DHL het pakket heeft afgeleverd, maar ik kan aantonen dat ik op het moment niet thuis was. Daarnaast heb ik verschillende waarheidsverklaringen ondertekend, waarin... Lees meer
Klacht van Car141068 op 16 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik heb een bestelling gedaan in het buitenland. Dit bedrag is door jullie kort daarna afgeschreven van zijn Rabobank rekening (dit is correct). Door het onverwachte heb ik deze per ongeluk teruggeboekt. Dit resulteerde in dat de verkoper niks ontving.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik ben vanaf het begin dat ik van jullie de kosten voor mijn rekening kreeg proberen te bereiken. Jullie hebben naar mijn inziens dit heel doelbewust opgezet zodat jullie niet meer bereikbaar zijn. Ik had de kosten van... Lees meer
Klacht van Robin-Agnes op 16 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al dagen om mijn nieuwe bankrekening toe te voegen aan mijn paypal account. Ik krijg steeds dezelfde foutmelding, namelijk: Onze excuses. We kunnen je verzoek op dit moment niet verwerken. Probeer het later opnieuw. Ik heb al meerdere... Lees meer
Klacht van Arie Berend Jan Karens op 15 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een rekening op Paypal die geblokkeerd is als ik op internet kijk. Wanneer ik in de Paypal app kijk is er niks aan de hand. Ook kan ik nog gewoon geld overboeken naar deze rekening. Ik heb dit... Lees meer
Klacht van Ricardo_ op 15 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Sinds de verandering van de werkwijze van Paypal, kan ik niet meer in het systeem. Wanneer ik inlog wordt er een code gestuurd naar mijn oude telefoonnummer. Ik kan deze dus niet meer inzien. Ik heb via... Lees meer