Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 19 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan kan niet meer inloggen met mijn paypal account Mijn wachtwoord is goed Ook kan ik mijn wachtwoord niet veranderen Lees meer
Klacht van Klotepaypal op 19 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al 3 dagen lang mijn bankrekening te verifiëren bij paypal omdat ik 50 euro had gestort die wil ik terug pp mijn rekening. Staat er elke keer als ik probeer mijn bankrekening te verifiëren we kunnen deze transactie... Lees meer
Klacht van Oscar Vanille op 19 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Over mijn probleem - mijn mobiele nummer is niet meer in gebruik - kan ik niet in contact komen met PayPal. Immers, ik moet eerst mijn identiteit bevestiging via PSD2 techniek. En dat kan dus juist niet omdat mijn mobiele... Lees meer
Klacht van Vincent Jan Willem op 19 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ken niet inloggen bij PayPall. Krijg de melding dat het aan het bedrijf zelf ligt. Vind uiteindelijk het nummer van de klantenservice. Na het doorlopen van een uitgebreid menu moet ik wachten op een medewerker. Ik wacht. Krijg na... Lees meer
Klacht van Asenavb op 19 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van €69,99 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist. Ik heb... Lees meer
Klacht van Wout1972 op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt via PayPal ineens automatisch geĂŻncasseerd Lees meer
Klacht van Peter1971NH op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoonnummer is veranderd. Ik kan nu niet meer inloggen daar dit alleen kan via telefonische verificatie. Ik kan dus ook mijn nummer niet wijzigen, want daarvoor moet je eerst inloggen. Ik zit dus in een soort oneindige 'loop' ... Lees meer
Klacht van Ronnie1992 op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goeden dag Paypal Hierbij wil ik een klacht doen Ik kan wel geld er op storten wil ik weer aan melden krijg ik (Als onderdeel van de PSD2-voorschriften voor sterke cliëntauthenticatie hebben we aanvullende informatie nodig om te bevestigen dat... Lees meer
Klacht van paypal_slecht_bereikbaar op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Dit is de tweede maal dat ik een klacht over Paypal online zet aangezien we weken later zijn en je ze absoluut niet kan bereiken. Ons zakelijke account is geheel bevroren (al langer dan de 180 dagen). We hebben alle documenten... Lees meer
Klacht van J. Averesch op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om in te loggen heb je je telefoonnummer nodig. Dit kun je niet wijzigen zonder in te loggen. Er is geen klantenservice die je helpt. Er wordt constant verwezen naar : stuur een bericht.. en daarvoor moet je inloggen. En... Lees meer