Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Asenavb op 19 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van €69,99 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist. Ik heb... Lees meer
Klacht van Wout1972 op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt via PayPal ineens automatisch geïncasseerd Lees meer
Klacht van Peter1971NH op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoonnummer is veranderd. Ik kan nu niet meer inloggen daar dit alleen kan via telefonische verificatie. Ik kan dus ook mijn nummer niet wijzigen, want daarvoor moet je eerst inloggen. Ik zit dus in een soort oneindige 'loop' ... Lees meer
Klacht van Ronnie1992 op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goeden dag Paypal Hierbij wil ik een klacht doen Ik kan wel geld er op storten wil ik weer aan melden krijg ik (Als onderdeel van de PSD2-voorschriften voor sterke cliëntauthenticatie hebben we aanvullende informatie nodig om te bevestigen dat... Lees meer
Klacht van paypal_slecht_bereikbaar op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Dit is de tweede maal dat ik een klacht over Paypal online zet aangezien we weken later zijn en je ze absoluut niet kan bereiken. Ons zakelijke account is geheel bevroren (al langer dan de 180 dagen). We hebben alle documenten... Lees meer
Klacht van J. Averesch op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om in te loggen heb je je telefoonnummer nodig. Dit kun je niet wijzigen zonder in te loggen. Er is geen klantenservice die je helpt. Er wordt constant verwezen naar : stuur een bericht.. en daarvoor moet je inloggen. En... Lees meer
Klacht van alexey shin op 18 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan niet mijn rekening sluiten Lees meer
Klacht van YoussraT op 17 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan wél geld storten naar mijn Paypal rekening, zonder dat mijn telefoonnummer wordt geverifieërd. Maar nu ik in mijn account probeer te komen, lukt dat niet omdat mijn profiel gekoppeld is aan een oud telefoonnummer. Erg krom. De klantenservice... Lees meer
Klacht van F.58 op 17 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een e-mail van iemand van PayPal waarin stond dat ze mijn rekening hebben beperkt. Ook stond erbij dat ik mijn geld nog KAN OVERMAKEN naar mijn bankrekening. DIT KAN DUS NIET! Ik heb meerdere malen geprobeerd te bellen en... Lees meer
Klacht van Eric Chin op 16 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal vergoed niet €179 voor een artikel dat niet bij mij is bezorgd. Paypal zegt dat DHL het pakket heeft afgeleverd, maar ik kan aantonen dat ik op het moment niet thuis was. Daarnaast heb ik verschillende waarheidsverklaringen ondertekend, waarin... Lees meer