Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Innovator op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt me ook niet meer om betalingen via Paypal uit te voeren. Ook kom ik niet meer op mijn account. Ik krijg enkel nog de mededeling: We kunnen helaas niet bevestigen dat jij het bent. Heb geprobeerd contact op... Lees meer
Klacht van Davecamijn op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan bij Paypal niet inloggen omdat mijn laatste cijfer van mijn telefoon nummer niet klopt. Hierdoor kan het ik niet geverifieerd worden. Ik kan geen manier vinden om contact te leggen met paypal Lees meer
Klacht van Chantal de Wit op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een order voor een rugzak is via Paypal betaald, enkel is de order nooit doorgekomen bij de betreffende winkel. Deze hebben mij een verklaring via de mail verzonden dat er geen geld is betaald en ook geen order is geplaatst.... Lees meer
Klacht van kampeeroase op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al maanden telefonisch in contact te komen met Paypal over het tegoed op mijn rekening. Ook al vele malen geprobeerd om via chat in contact te komen, maar op geen enkele wijze zijn ze te bereiken! Lees meer
Klacht van JeroenRuijzenaars op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 6 januari jl kreeg ik een e-mail van Paypal waarin mij werd meegedeeld dat er inactiviteitskosten waren afgeschreven! Ik was eigenlijk al vergeten dat ik een paypalaccount heb. Ik kan niet meer inloggen omdat er een oud telefoonnummer in mijn... Lees meer
Klacht van Annoniem1991 op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
6 februari jl. ben ik gehackt via Uber Eats in de UK en zijn hier 2 bestelling betaald via mijn Paypal met totaal waarde 71.88 euro bij de Mac Donalds. gelijk heb ik mijn automatische incasso stopgezet bij paypal, zodat... Lees meer
Klacht van Ikwordtgekvandezerotsiteenhebveelspijtdathetbestaat op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is met geen mogelijkheid contact met het slechte Paypal te maken telefonisch, en via E mail niet. Lees meer
Klacht van Ikwordtgekvandezerotsiteenhebveelspijtdathetbestaat op 21 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan al meer dan twee dagen geen contact met Paypal krijgen betreffende een overzicht van mijn account. Inloggen gaat ook niet ondanks alle opties die er wordt gegeven en er wordt gewoon niet gecommuniceerd op geen enkele manier. Slechte... Lees meer
Klacht van aleesatheijs op 21 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb laats een account aangemaakt op paypall en had die verwijderd want er gebeurde niks. toen had ik een nieuw account aangemaakt en heb ik al mijn bankgegevens ingevuld en gewacht. toen kreeg ik 4 keer iets op men... Lees meer
Klacht van Julia16129 op 20 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al meerdere keren geprobeerd om Paypal te bellen of een e-mail adres te vinden om contact te zoeken omdat mijn account geblokkeerd is maar tot nu toe nog niemand gesproken aan de telefoon en geen e-mail adres kunnen... Lees meer