Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van whitewolfxx11 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik probeer internet loggen heb mijn adres en wachtwoord ingevoerd moet de code code ontvangen maar die komt niet Lees meer
Klacht van CBcb123 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al maandenlang kan ik ineens geen geld meer vanaf mijn (gekoppelde) bankrekening toevoegen aan mijn PayPal saldo. Normaal doe je dit via 'toevoegen via Ideal' en werkt dit al JARENLANG prima. Nu ineens staat er 'deze dienst is voor uw... Lees meer
Klacht van Nijmegen2021 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zelfde probleem als vele anderen. Ik heb een nieuw telefoonnummer en kan nu niet meer inloggen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Erg frustrerend omdat ik een machtiging wil intrekken. Heb hiervoor maar 2 dagen de tijd. Daarbij is het gewoon... Lees meer
Klacht van Pklnkrt03473 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Voor toegang tot mijn rekening stuurt Paypal eerst een verificatiecode sms, maar deze wordt naar mijn oude niet-bestaande nummer gestuurd. Paypal biedt geen alternatief voor ontvangst van deze code en stelt zich verder totaal onbereikbaar op, reageert niet op Twitter... Lees meer
Klacht van corrr op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kan niet inloggen vanwege een oud gsm nummer Paypal op geen enkele manier bereikbaar !! Lees meer
Klacht van Sandrak1969 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al dagen mijn paypal rekening op te heffen. Maar dit lukt niet ik kan steeds maar niet inloggen ondanks de 2 controles. Die goed zijn gekleurd door paypal. Klantenservice bereiken lukt ook al niet. Ik wil gewoon mijn... Lees meer
Klacht van Yvonnerosalie op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al sinds november mijn PayPal account te verwijderen. Dit lukt echter niet. Ik krijg een foutmelding en het bericht al contact op te nemen. Maar vervolgens is er geen enkele mogelijkheid hiertoe! Je komt steeds terecht in... Lees meer
Klacht van rzanten op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Deze zaak loopt nu al een tijd. Ik ben op gelicht en moet nu na een lang lopend geschil binnen Paypal het object terug sturen voor dat ik mijn geld terug kreeg. Nu was ik vooraf al zo boos dat... Lees meer
Klacht van Benny24 op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Je moet dus eerst een nieuw Papay account aanmaken dan pas kan je vragen stellen en misschien je oude account weer werkende krijgen. Lees meer
Klacht van Vinca3 op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn rekening bij Paypal opheffen omdat ik het niet meer gebruik en onlangs een e-mail kreeg dat er kosten zullen worden afgeschreven vanwege inactiviteit. Wanneer ik wil inloggen sturen ze een code naar een telefoonunmmer dat niet meer... Lees meer