Klacht: Communicatie

Ikwordtgekvandezerotsiteenhebveelspijtdathetbestaat op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 februari 2021

De klager ervaart problemen met de communicatie van PayPal, aangezien het niet mogelijk is om telefonisch contact op te nemen en e-mails niet worden beantwoord. Dit leidt tot frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Er is met geen mogelijkheid contact met het slechte Paypal te maken telefonisch, en via E mail niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er contact met mij wordt opgenomen zodat ik weer op mijn rekening kan komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ikwordtgekvandezerotsiteenhebveelspijtdathetbestaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM