Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

12 klachten gemeld
2.6 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Niet bereikbaar

Klacht van wtiele op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

PayPal is niet bereikbaar alleen via een telefoon nummer in Amsterdam waar je met Engels moet praten .Als je dan vraagt om een Nederlandse ondersteuning dan wordt de verbinding abrupt verbroken. Ook via hun klachten site via hun app kan... Lees meer

Niet bereikbaar en kan niet inloggen

Klacht van Nijmegen2021 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Zelfde probleem als vele anderen. Ik heb een nieuw telefoonnummer en kan nu niet meer inloggen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Erg frustrerend omdat ik een machtiging wil intrekken. Heb hiervoor maar 2 dagen de tijd. Daarbij is het gewoon... Lees meer

Kan niet inloggen vanwege oud telefoonnummer

Klacht van Pklnkrt03473 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Voor toegang tot mijn rekening stuurt Paypal eerst een verificatiecode sms, maar deze wordt naar mijn oude niet-bestaande nummer gestuurd. Paypal biedt geen alternatief voor ontvangst van deze code en stelt zich verder totaal onbereikbaar op, reageert niet op Twitter... Lees meer

Opheffen rekening lukt niet

Klacht van Sandrak1969 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik probeer al dagen mijn paypal rekening op te heffen. Maar dit lukt niet ik kan steeds maar niet inloggen ondanks de 2 controles. Die goed zijn gekleurd door paypal. Klantenservice bereiken lukt ook al niet. Ik wil gewoon mijn... Lees meer

Opgelicht

Klacht van rzanten op 22 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Deze zaak loopt nu al een tijd. Ik ben op gelicht en moet nu na een lang lopend geschil binnen Paypal het object terug sturen voor dat ik mijn geld terug kreeg. Nu was ik vooraf al zo boos dat... Lees meer