Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nick1234F1234 op 01 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik probeer al een hele tijd in te loggen op mijn paypal account, alleen is deze volgens de website toe aan een nieuw wachtwoord. Om het wachtwoord te vernieuwen wordt er een sms gestuurd naar mijn telefoonnummer voor verificatie. Echter... Lees meer
Klacht van Mekkes op 28 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inlloggen bij Paypal omdat ze de verificatie code naar een oud telefoonnummer sturen dat uit de lucht is en kan derhalve mijn nummer niet wijzigen... Het e-mailadres van Paypal is niet te vinden. Hoe neem ik contact... Lees meer
Klacht van Louis De Roeck op 28 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn rekening werd enkele weken geleden permanent geblokkeerd. Dit is op zich vervelend maar wat er echt mis gaat is dat PayPal nu alle cases automatisch begint terug te boeken aan mijn klanten en hierbovenop ook nog eens 14€ geschilkosten... Lees meer
Klacht van Ronald Rijkhoek op 27 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De hele website afgezocht naar een telefoonnummer of e-mailadres om contact op te nemen met Pay Pal echter wordt je van het kastje naar de muur gestuurd in mijn ogen. Er staat nergens een link naar een adres of telefoonnummer... Lees meer
Klacht van M.lugten50407 op 27 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij inloggen is te lezen - Helaas wij kunnen niet bevestigen dat u het bent . Kleine rekeningen worden afgeschreven waar ik geen weet van heb . En kan op account niets controleren. Ook is Paypal telefonisch niet te... Lees meer
Klacht van sergen1304 op 27 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Dear Paypal, Following a telephone conversation with Paypal customer service, I hereby submit an objection to the decision that Paypal has taken to cease cooperation with our account, we feel this is unjustified and would very much like to have a... Lees meer
Klacht van a.p.elfferich op 26 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
kan niet meer inloggen krijg kode om nieuw ww te maken al 4x gedaan ze blijven zeggen dat ze me niet kennen Lees meer
Klacht van Sebra op 26 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds 2 maanden heeft Paypal een blokkade op mijn account gezet aangezien er een te groot bedrag van een klant op binnen is gekomen. Voor de veiligheid van mijn account heb ik allerlei documenten moeten sturen en worden al mijn... Lees meer
Klacht van Stijn2002 op 26 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Twee weken geleden begon het probleem. Ik kon geen geld meer opnemen vanaf mijn PayPal rekening naar mijn ING bankrekening. Ik heb toen direct gebeld en mij werd verteld te wachten tot zondag en het daarna opnieuw te proberen, ook... Lees meer
Klacht van pall4711 op 26 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag allen, sinds begin dit jaar heb ik een paar keer geld op mijn Paypalrekening laten storten vanaf Coinbase. Toen ineens was het niet meer mogelijk deze bedragen naar mijn bankrekening over te boeken. Er zou iets met mijn rekening... Lees meer