Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romain van de Maele op 15 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gisteren een afrekening gekregen voor een bedrag van 59,99 euro voor een onbestaande aankoop die ik niet geïnitieerd heb en al helemaal niet betaald heb via mijn PayPal-account. Ik kan die rekening niet betalen en heb mijn bank... Lees meer
Klacht van isabelle07 op 15 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben zwaar teleurgesteld in PayPal. Mijn account is geblokkeerd waardoor ik niet bij mijn geld kan, ik heb laatst best veel geld overgemaakt maar daar kan ik nu niet bij. Als ik weer toegang wil krijgen tot mijn account... Lees meer
Klacht van DewiDonkelaar op 15 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op mijn paypal account staat mijn oude telefoonnummer, deze kan ik niet wijzigen omdat ik hier voor moet inloggen. Om in te loggen heb ik mijn telefoonnummer nodig... Erg dubbel. Nu heb ik een bericht gekregen van infoscore, waarbij ik... Lees meer
Klacht van Fropix op 15 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 12 dagen geleden geld naar mijn PayPal account overgemaakt en heb sinds dien nog steeds niks ontvangen! En dit gaat over een redelijk groot bedrag. Lees meer
Klacht van Dagmarsmink op 15 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ineens werd er geld van mijn account afgehaald door Sony PlayStation.. ik heb niet eens een PlayStation! Paypal blijft aangeven dat dit een geautomatiseerde overboeking is maar gebeld met Sony en hun kunnen geen account van mij vinden en vinden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als ik inlog herkent ie me niet, ik heb een aantal keer zelfs mijn wachtwoord veranderd en dan zelfs nog geeft PayPal dit aan. Ik kan hier dus niks meer mee Groetjes Michelle Lees meer
Klacht van Robin_cosplay_life op 14 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag mijn bankrekening op paypal zetten omdat ik al wat geld er op heb en dat wil ik graag op mijn rekening zetten maar dat kan niet want dan zegt die van we kunnen dit momenteel niet doen... Lees meer
Klacht van luaPaul op 12 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na het verkrijgen van een nieuw telefoonnummer is het dank PSD2 niet meer mogelijk op het Paypal account te komen. Het is ook niet mogelijk om contact met Paypal op te nemen. Alle digitale deuren zitten daar dicht. Wanneer je... Lees meer
Klacht van royalsenna op 12 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
goederen niet ontvangen, betaald via paypal,leverancier zit in china en is onbereikbaar. paypal beweert dat de goederen bezorgd zijn en zou daar bewijs van hebben gekregen, maar ze schermen alles af , ik krijg niets te zien en ook... Lees meer
Klacht van SLA06 op 12 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb in november 2020 een iPhoneX gekocht via een bedrijf op eBay. Via Paypal betaald. Ik krijg een telefoon geleverd in n plastic zakje. Bij aanmelden van de telefoon blijkt Face ID niet te werken. Ik meld me en... Lees meer