Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Telefoonnummer wijzigen

Klacht van mariozee op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Bij Paypal staat een verkeerd telefoonnummer. Bij het inloggen heb je het juiste nummer nodig om bij je account te komen. Voor het wijzigen van je telefoonnummer moet je ingelogd zijn, maar aangezien de goedkeuring gebeurd met een verkeerd telefoonnummer,... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van hanhen op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

betreft een betaling aan verkoper in Duitsland deze kreeg geld niet op zijn rekening op mijn rekening stond in behandeling maar ook betaald de koop werd door verkoper ongedaan gemaakt omdat hij geen geld zag Hier ben nu dagen mee bezig om... Lees meer

Krijg geen contact

Klacht van Vluggemarc.12121970 op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik probeer nu al een paar dagen contact te krijgen met PayPal, dit lukt telefonisch niet maar ook niet via mail want als ik ze wil mailen moet ik op mijn PayPal rekening gaan om dan een mail te versturen... Lees meer

Niet werkende beveiliging

Klacht van ceeshusken op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Door Paypal is een foutief telefoonnr. voor de toegang tot mijn account ingevoerd. Herstel kan niet door mij: ik moet immers eerst inloggen via dit foutieve telefoonnr.. paypal blijkt niet in staat de fout te corrigeren door mijn juiste... Lees meer

Paypal account beperkt

Klacht van alejandra0610 op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Je moet actie ondernemen op je rekening. Bepaalde functies van je rekening worden beperkt totdat je bepaalde handelingen hebt uitgevoerd op je rekening. Je kunt weer toegang krijgen tot deze functies zodra je deze hebt voltooid. Dit melding kreeg ik maar... Lees meer

Niet werkende beveiliging

Klacht van ceeshusken op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Sedert de invoering(recent) van het nieuwe beveiliging systeem is mijn Paypal account niet meer toegankelijk. Oorzaak: ik moet een sms gebruiken,die echter via een foutief telefoonnr. wordt verzonden en dus voor mijn niet bruikbaar is. Resultaat: mijn paypal account kan niet... Lees meer