Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dylan.o op 22 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn rekening is beperkt zonder dat ik iets fout heb gedaan. Wij willen graag z.s.m. contact met PayPal om het hierover te hebben. Lees meer
Klacht van Polset op 22 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er zijn twee betalingen aan mij gedaan Transactie ref. nr. 9KF439322W3697916 op 24 nov. 2020 Transactie ref. nr. 5X081319FV226424F op 16 maart 2021 Deze betalingen aan mij kan ik nergens op de opgegeven rekening vinden. Langs vele manieren geprobeerd in contact te... Lees meer
Klacht van Veronique Dequeker op 21 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Pakjes verdwijnen waarvoor ik betaald heb ik kan mijn bankkaart niet koppelen en er gaat 11.99 iedere maand naar google die ik ook niet gedaan heb Lees meer
Klacht van Nollypolly op 21 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
13/1/2021 wilde ik een betaling doen via Paypal. Kreeg bericht dat ik eerst via Ideal mijn rekening moest opwaarderen. Dit gedaan maar kwam niet bij mijn saldo. Bleek doordat ik te lang mijn rekening niet gebruikt had deze geblokkeerd te... Lees meer
Klacht van Masterkale op 20 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn hele PC was gehackt incl paypal en m`n mail. Er werden spullen besteld door de hacker en geld van m`n rekening afgeschreven wat ik wel kon terugtrekken. Aangezien ik niet meer m`n account ik kon moest ik paypal contacten.... Lees meer
Klacht van janineamits op 20 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bestelling niet ontvangen het gaat hier om veel geld nergens weten ze waar het pakketje ligt de bezorging niet en de zender ook niet.. Nu had ik een melding bij PayPal gedaan en geëscaleerd voor een oplossing en... Lees meer
Klacht van Ilse Kik op 18 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik ben er klant er volgens hun zou er iemand mee op mijn paypal zitten dus ik moet gegevens sturen van mijn bank dat het mijn rekening is en mijn paspoort dat heb ik zeker 100 keer gedaan en dat... Lees meer
Klacht van Joeyvink op 18 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag in contact komen met iemand omdat ik mijn geld niet van paypal kan halen maar nergens kom ik in contact met hun Lees meer
Klacht van Harm Kuipers op 18 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Omdat mijn primair mailadres gaat verdwiijnen probeer ik dat te wijzingen, Lukt niet, maar contadct met Paypal lukt ook niet. Uitermate klantonvriendelijk. Lees meer
Klacht van Volvodm569f op 18 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan totaal geen contact krijgen met de klanten service, om tel nummer te wijzigen. Lees meer