Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FransBorn op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account kent een 2staps verificatie met een telefoonnummer dat niet meer in gebruik is. Ik kan alleen inloggen met dit nummer wat dus niet gaat. Ik probeer paypal te bereiken, maar dat lukt alleen als je ingelogd bent. Kan... Lees meer
Klacht van Claus1974 op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account kent een 2staps verificatie met een telefoonnummer dat niet meer in gebruik is. Ik kan alleen inloggen met dit nummer wat dus niet gaat. Ik probeer paypal te bereiken, maar dat lukt alleen als je ingelogd bent.... Lees meer
Klacht van mon.maas op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een mailtje van paypal ontvangen dat ik om veiligheidsredenen mijn wachtwoord moet veranderen. Nu gebruik ik paypal nooit dus ben ik mijn wachtwoord vergeten. Je krijgt dan een code om je wachtwoord mee te herzien, maar dan ben je... Lees meer
Klacht van Souhail_laak op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb 2 consoles waarmee ik mijn paypal account heb gekoppeld. de ps4 en de nintendo switch. ik kan niets meer kopen via de stores als ik wil betalen met paypal. daarvoor moet ik het geld van mijn bankrekening naar... Lees meer
Klacht van Ashleycharina op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer nu al een half jaar mijn bankrekening toe te voegen. Bij het aanmaken van het account ging dit de eerste keer fout. Op de website stond dat ik contact moest opnemen met Paypal zodat ze mijn bankrekening konden... Lees meer
Klacht van Petra-65 op 05 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Waardeloos bedrijf. Ik heb onlangs een bedrag onrechtmatig gestorneerd vervolgens heb ik het bedrag handmatig terug geboekt naar HETZELFDE REKENING NUMMER als waar het vandaan kwam. Een medewerker vertelde dat dit niet de manier was en dat ik via Ideal mijn Paypal... Lees meer
Klacht van saskiacoomans op 03 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ze hebben mijn account afgesloten wegens fraude praktijken enz en ik weet van niets! hier staat 400euro op waar ik 6 maanden niet meer aankan??? ik krijg niets van mail terug of uitleg en telefonish kan ik ze niet bereiken??? Lees meer
Klacht van Bonijntje op 02 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zonder dat ik op de hoogte werd gebracht is mijn eerste account geblokkeerd. Herstellen lukte niet, dus bleef er niks over dan een nieuw account te openen. Ik speel vaak de games van PayPal en al de winsten gaan verloren.... Lees meer
Klacht van Tumber op 01 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb eindeloos geprobeerd een account aan te maken, zelfs een bevestiging ontvangen, maar kan niet inloggen en krijg ook geen enkele reactie op mijn chats en vragen. Uiteindelijk account verwijderd. Waardeloos en onmogelijk om contact te krijgen met... Lees meer
Klacht van Jens Versluys op 01 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een nieuw gsm nummer en mits ik men oude vergeten ben geraak ik niet meer op men paypal omdat ik geen verificatie kan doen mits het nog steeds op men oud nummer is ... Men paypal email is [email protected]... Lees meer