Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van doglife1964 op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Om de klantenservice van PayPal te bereiken moet je ingelogd zijn, en om in te inloggen moet je een verificatienummer laten sturen naar een telefoonnummer. Bij mij staat er dus een oud telefoonnummer dus kan ik de verificatiecode nooit krijgen.... Lees meer
Klacht van Uitgekookt op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn zoon is overleden. Via zijn visacard gaat er maandelijks een bedrag af voor paypal google nitendo. Via nitendo kan ik dit niet opzeggen. Ik heb geeb gegevens van paypal. Hoe kan ik hier van af komen. Lees meer
Klacht van Pakwame op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al maanden dit te doen . En er staat steeds dat het niet lukt . Weetnie wat er aan de hand is met paypal Lees meer
Klacht van vdwj22 op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ben al een jaar bezig om een account te openen. Het blijft steken met je gsm nr te controleren door paypal. Ik krijg never en nooit de bevestigings sms. Lees meer
Klacht van FransBorn op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account kent een 2staps verificatie met een telefoonnummer dat niet meer in gebruik is. Ik kan alleen inloggen met dit nummer wat dus niet gaat. Ik probeer paypal te bereiken, maar dat lukt alleen als je ingelogd bent. Kan... Lees meer
Klacht van Claus1974 op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account kent een 2staps verificatie met een telefoonnummer dat niet meer in gebruik is. Ik kan alleen inloggen met dit nummer wat dus niet gaat. Ik probeer paypal te bereiken, maar dat lukt alleen als je ingelogd bent.... Lees meer
Klacht van mon.maas op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een mailtje van paypal ontvangen dat ik om veiligheidsredenen mijn wachtwoord moet veranderen. Nu gebruik ik paypal nooit dus ben ik mijn wachtwoord vergeten. Je krijgt dan een code om je wachtwoord mee te herzien, maar dan ben je... Lees meer
Klacht van Souhail_laak op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb 2 consoles waarmee ik mijn paypal account heb gekoppeld. de ps4 en de nintendo switch. ik kan niets meer kopen via de stores als ik wil betalen met paypal. daarvoor moet ik het geld van mijn bankrekening naar... Lees meer
Klacht van Ashleycharina op 06 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer nu al een half jaar mijn bankrekening toe te voegen. Bij het aanmaken van het account ging dit de eerste keer fout. Op de website stond dat ik contact moest opnemen met Paypal zodat ze mijn bankrekening konden... Lees meer
Klacht van Petra-65 op 05 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Waardeloos bedrijf. Ik heb onlangs een bedrag onrechtmatig gestorneerd vervolgens heb ik het bedrag handmatig terug geboekt naar HETZELFDE REKENING NUMMER als waar het vandaan kwam. Een medewerker vertelde dat dit niet de manier was en dat ik via Ideal mijn Paypal... Lees meer