Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roy1952 op 13 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kan mijn telefoonnummer niet wijzigen, paypal is niet te contacten. Kan niet inloggen,krijg steeds de vraag: inloggen met mijn oude (niet meer bestaande ) telefoonnummer. Hierdoor kan ik geen verificatie code ontvangen. HELP Lees meer
Klacht van siamees3 op 13 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ontvang een beschadigd product , heb foto's van de verpakking en elke stap in het uitpakken ( helaas worden Fase Madrid lampen ondanks dringend verpakking advies toch vaak verkeerd verpakt, wat breuk veroorzaakt)...ik dien een claim in bij Paypal De... Lees meer
Klacht van Ivo Kellner op 13 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
als ik bel wordt er gelijk opgehangen ik krijg niemand aan de lijn Lees meer
Klacht van jhanco op 13 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn oude telefoonnummer staat in het systeem. Om dat aan te passen, log ik in, en vervolgens moet er ter controle een sms worden gestuurd, naar: het oude nummer. Paypal klantenservice is dan ook onbereikbaar. En bellen is niet mogelijk,... Lees meer
Klacht van Saskia 1234 op 13 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste Paypal, Ik probeer al twee dagen jullie op alle mogelijke manieren te bereiken, maar dat is onmogelijk. Er staat een telefoonnummer geregistreerd op mijn account dat niet van mij is. Ik kan dus ook niet inloggen (2-stapsverificatie). Ik word graag geholpen.... Lees meer
Klacht van Spike2017 op 12 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb het telefoonnummer niet meer waar mijn paypal aan gekoppeld staat waardoor ik nu mijn account niet meer on kan. Ik weet mijn wachtwoord niet meer en zonder mijn oude telefoonnummer kan ik nu dus niks... meerdere mails gestuurd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds 3 weken probeer ik een Paypal rekening te openen. Hiervoor dien ik ter verificatie van mijn mobiele nummer een aanmeldcode te ontvangen. Na het vele malen geprobeerd te hebben, heb ik een technisch onderzoek bij mijn provider uit laten... Lees meer
Klacht van Robert1252 op 12 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer PayPal te bereiken voor het door geven van een nieuw telefoonnummer momenteel kan ik niet meer inloggen op PayPal. Lees meer
Klacht van Jolanda 5erberg op 12 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
klacht: nieuw telefoonnummer. kan dus niet meer inloggen. heb verificatie nodig via sms, maar nummer bestaat niet meer. dus kan niet inloggen. krijg 0 contact nu vele pogingen gedaan. je wordt gewoon rondgecirkelt op de website. 0 hulp dus. bel je dan... Lees meer
Klacht van ziektebeeld op 12 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
We worden 2 keer per dag gebeld door paypal met nummer31202012901 maar je krijgt ze nooit aan de lijn en dan adviseren ze je naar het activiteitencentrum te gaan maar we weten niet eens waarom we gebeld worden Lees meer