[email protected] op 19 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het opzeggen van zijn PayPal-rekening, die al meer dan 12 jaar niet is gebruikt. Ondanks het aanvragen van een nieuwe inlogcode, lukt het hem niet om in te loggen en zijn rekening op te zeggen.
Het is niet mogelijk om mijn rekening ( meer dan 12 jaar geleden voor het laatst gebruikt) op te zeggen. Mijn oude inloggegevens ben ik kwijtgeraakt. Maar ook met een nieuw aangevraagde code is inloggen nite mogelijk,
Na het opzeggen van deze ongebruikte rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
