Tanjalaika op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker meldt dat een terugbetaling van meer dan vijf dagen door PayPal wordt tegengehouden zonder duidelijke reden. Ondanks dat het bedrijf dat de terugbetaling heeft uitgevoerd correct heeft betaald, is er geen contact te krijgen met PayPal, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
Ik heb een terug betaling ontvangen en dat wordt nu al meer dan 5 dagen tegen gehouden door Paypal zonder opgaaf van reden. Bedrijf wat de terugbetaling heeft gedaan heeft netjes betaald. Geen contact te krijgen met Paypal. Slechte service.
Als ik mijn geld terug gekregen heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
