Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nopaypalletje op 07 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het is niet mogelijk de rekening te benaderen als het onder een oud telefoonnummer is geregistreerd vanwege de onlangs ingevoerde tweefactorverificatie. Aanpassen van het oude nummer in een nieuw is niet mogelijk zonder ingelogd te zijn met het oude... Lees meer
Klacht van Stephaniejohanna95 op 06 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo. Paypal heeft tot zonder rede een beperking op mijn account gezet. Ik kan hierdoor geen geld afhalen en er staat 600 euro op mijn Paypal rekening. Er is dan ook geen enkele manier om in contact te komen met Paypal.... Lees meer
Klacht van Michaelvandennoord op 06 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 30 april heeft iemand bij mij vanuit het buitenland een pokemon go account overgekocht.Paar uur later heeft deze persoon aan paypal gemeld dat hij deze transactie niet gedaan zou hebben en dat het uitgezocht word. Het geld is meteen... Lees meer
Klacht van .50Call op 06 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 5 jaar geleden een PayPal id geopend maar tot op heden daar nog geen geld op gestort of gebruik van gemaakt.Nu wil ik van deze betaalsite weten of zij het paypal id nog kunnen terugvinden zodat ik alsnog... Lees meer
Klacht van Paul Mak op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kocht 6 shirts, 4 ervan waren anders dan ik besteld had dus ik communiceer eerst een maand met de verkoper. Dát verplicht PayPal namelijk. Vervolgens krijg ik constant uitstellende reacties van de verkoper, bijna net zolang tot de klacht automatisch... Lees meer
Klacht van GHE-ZEN op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
wij hebben als bedrijf 2 accounts bij paypal en één ervan kunnen we niet meer benaderen. PayPal reageert niet op berichten en is telefonisch niet bereikbaar. We weten dat het account actief is want er worden wel automatisch betalingen van... Lees meer
Klacht van fffransss op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik al jaren een Paypal account en was er zeer tevreden over, maar nu.... Ik kan niet meer inloggen omdat in een verificatiecode krijg toegestuurd op mijn oude telefoonnummer dat niet meer bestaat. Om dit nummer te wijzigen moet ik... Lees meer
Klacht van Jan-Wim op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik heb de bank opdracht gegeven om ongeauthoriseerde betalingen via Paypal te blokkeren. het gaat om een crimineel bankrekeningnummer wat al bij de politie bekend is Wil dit graag melden bij Paypal maar helass lukt dit niet op geen enkele... Lees meer
Klacht van gwoodley op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik krijg te horen dat ik geld nog heb op mijn pay pal rekening. maar ik beantwoord om het over te maken op mijn rekening. geen respons. ik probeer telefonisch in contact met jullie te komen, kan ik niet. hoe krijg ik... Lees meer
Klacht van Rita1963 op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil het account van mijn broer opheffen en de betalingen stopzetten ivm zijn overlijden. Volgens de site moest ik daarvoor een mail met diverse bijlages sturen. Dit heb ik gedaan en krijg vervolgens een (geautomatiseerde) reactie, waarbij ik... Lees meer