Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van banaan1970 op 08 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag een account aangemaakt. Omdat de koppeling met de bank 1-2 dagen gaat duren en ik vandaag een aankoop wou doen via paypal, heb ik via ideal 150 gestort. Dit om 12.33 uur gedaan en nu om 15.50 uur is... Lees meer
Klacht van cootje64 op 08 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste. Ik heb vanochtend 300 euro op mijn wallet gestort in paypall. Vooralsnog niets binnen in mijn paypal wel van mijn Rekening af. Hierna heb ik nog eens 10 euro gestort maar ook deze staat... Lees meer
Klacht van Bijman op 08 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mijn account bij Paypal twee jaar niet gebruikt en intussen een nieuw telefoonnummer. Ik kan mijn account niet openen omdat de authentificatie via dat oude niet meer bestaande nummer plaatsvind. Ik kan op hun website geen telefoonnummer of... Lees meer
Klacht van BanjooGaming op 08 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, ik heb toenjuist €205 overgemaakt naar mijn paypal rekening maar ik heb het geld nog steeds niet ontvangen maar het geld is wel van mijn bankrekening gegaan. Enige idee wat ik kan doen? Het is de eerste keer dat mij... Lees meer
Klacht van Nopaypalletje op 07 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het is niet mogelijk de rekening te benaderen als het onder een oud telefoonnummer is geregistreerd vanwege de onlangs ingevoerde tweefactorverificatie. Aanpassen van het oude nummer in een nieuw is niet mogelijk zonder ingelogd te zijn met het oude... Lees meer
Klacht van Stephaniejohanna95 op 06 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo. Paypal heeft tot zonder rede een beperking op mijn account gezet. Ik kan hierdoor geen geld afhalen en er staat 600 euro op mijn Paypal rekening. Er is dan ook geen enkele manier om in contact te komen met Paypal.... Lees meer
Klacht van Michaelvandennoord op 06 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 30 april heeft iemand bij mij vanuit het buitenland een pokemon go account overgekocht.Paar uur later heeft deze persoon aan paypal gemeld dat hij deze transactie niet gedaan zou hebben en dat het uitgezocht word. Het geld is meteen... Lees meer
Klacht van .50Call op 06 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 5 jaar geleden een PayPal id geopend maar tot op heden daar nog geen geld op gestort of gebruik van gemaakt.Nu wil ik van deze betaalsite weten of zij het paypal id nog kunnen terugvinden zodat ik alsnog... Lees meer
Klacht van Paul Mak op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kocht 6 shirts, 4 ervan waren anders dan ik besteld had dus ik communiceer eerst een maand met de verkoper. Dát verplicht PayPal namelijk. Vervolgens krijg ik constant uitstellende reacties van de verkoper, bijna net zolang tot de klacht automatisch... Lees meer
Klacht van GHE-ZEN op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
wij hebben als bedrijf 2 accounts bij paypal en één ervan kunnen we niet meer benaderen. PayPal reageert niet op berichten en is telefonisch niet bereikbaar. We weten dat het account actief is want er worden wel automatisch betalingen van... Lees meer