Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjannn op 16 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beschermt aankopen doen? Forget IT! Ik heb uit de VS supplementen gekocht. 1 pot was niet gesealed en capsules waren vochtig Verkoper regeerde nergens op dus case gemaakt. Wat denk je dat PayPal zegt? Ik moet aangifte doen...ongelofelijk, ze zien mij aankomen bij... Lees meer
Klacht van Otto Roest op 15 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
waren gekocht op een duitse site voor €63,60 maar op mijn pay pal rek. werd euro omgezet in USD toen kreeg ik wantrouwen en dat klopte de site was opgeheven en het geld verdween naar een chinese rekening. ik dacht veilig... Lees meer
Klacht van Marnix Croonen op 15 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om de een of andere reden heeft PayPal beslist dat ik niets meer kan betalen. Geld op de rekening gaat wel.. heb er ondertussen al verschillende berichten voor gestuurd maar ik krijg nooit echt vansoenlijke informatie met wat ik nu... Lees meer
Klacht van snoepzak op 14 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om een lang verhaal kort te houden, mijn account op paypal was gehacked, waardoor ik niet meer kon inloggen en een klacht indienen. Na tientallen keren hun klantenservice te bellen en messages te sturen via alle platformen, geen reactie. Tegelijke... Lees meer
Klacht van wthb op 14 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Iemand heeft mijn emailadres misbruikt voor zijn/haar account. Ik kan hierover geen contact opnemen met Paypal omdat je dan moet inloggen, maar ik heb nooit geregistreerd! Lees meer
Klacht van zorawentinck op 13 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, Ik heb de afgelopen maanden niet meer kunnen inloggen op Paypal. Elke keer wanneer ik wil inloggen geeft hij aan dat ze me niet herkennen. Ik heb paypal de aankomende tijd wel dringend nodig, dus ik hoop dat dit word opgelost. Lees meer
Klacht van Sarahjooren op 13 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Van de week kreeg ik een e-mail dat er een transactie zal plaatsvinden van mijn rekening door Paypal. Is niet vreemd omdat dit wel eens plaatsvind, maar waar naar het bedrag wordt overgemaakt (Uber Payments BV), komt mij totaal niet... Lees meer
Klacht van Els Baldew op 13 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer geld over te maken zodat ik kan betalen voor mijn aankoop, lukt op geen enkel manier begrijp niet wat ik fout doe. Hoe maak je geld over naar paypal Lees meer
Klacht van MJBruno op 12 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben in een soort van Kafkiaanse situatie beland met PayPal. Ik kan niet kan inloggen door de 2 stap verificatie omdat er een oud telefoon nummer in mijn account staat geregistereerd waar de verificatie naar toe word gestuurd. Dit kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al dagen Paypal te bereiken, op de site en op FB staat er dat ze ma-vrij van 8.00 tot 16.30 aanwezig zijn echter lukt het niet om in contact te komen met een medewerker zowel telefonisch als via... Lees meer