Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik kan niet inloggen ivm een gewijzigd telefoonnummer, echter vereist PayPal dat ik inlog om het op te lossen en er is geen enkele manier om support te contacten zonder in te loggen. Ik zit derhalve in een cirkeltje waarin... Lees meer
Om te klagen bij Paypal moet je inloggen. Maar daar gaat de klacht nu net over. Het mobiele nummer dat ik gebruikte, is niet langer in gebruik. Dus kan ik die SMS niet ontvangen, en niet inloggen, en het telefoonnr.... Lees meer
Klacht van Ellen Reijnders-Thijs op 16 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste,
8 juli heb ik een storting van mijn rekening naar mijn paypal gestuurd nog steeds staat mijn geld niet op paypal wat normaal altijd vlot gebeurt aan men bank lig het niet dus moet het aan paypal liggen. Ik wil... Lees meer
Ik heb geld gestort via Ideal naar mijn Paypal account op 1-7-2021, het geld is tot op heden nog steeds niet bijgeschreven. Dit is pure oplichting!
Tegenrekening: DE75202208000000019190 Lees meer
Op 21-6-21 heb ik voor het eerst betaling gedaan via pay pal omdat het de enige betaling middel was bij dat webshop toen moest ik rekening openen bij pay pal om de transactie te kunnen uitvoeren, normaal gesproken gebruik ik... Lees meer
al jaren gebruik ik paypal voor prive en zakelijke doeleinden.
sinds een paar maanden kan ik niet inloggen. ze kunnen mij niet verifieren, terwijl ik al een tijdje het account heb. diverse malen mijn wachtwoorden veranderd, gebeld, op de chat, niks... Lees meer
heb niets ontvangen van het gekochte product en was een track en tracé nummer van iemand anders en ook een ander product en ander adres heb zelf gebeld met de koerier FedEx en daar is niets bekend voor mijn adres... Lees meer
PayPal-rekening: van Microdose NL BV
Bovengenoemde rekening bij PayPal was in gebruik voor betalingen aan Microdose NL BV met een KvK en een Btw nr. met verkoop van alleen gelegaliseerde producten in de EU is 14 februari jl. geblokkeerd zonder... Lees meer