Klacht: Eigen beleid wordt niet gehandhaafd

JennFort op 16 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Minderjarigen kunnen met opgave van valse gegevens een rekening openen, zonder dat een ID-check plaatsvindt. Dit is schandalig.

Gewenste Oplossing:

Wanneer PayPal een controle uitvoert bij het openen van een rekening, om na te gaan of een aanvrager voldoet aan de eisen die door PayPal worden gesteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM