Klacht: Paypal heeft het meest weg van een criminele organisatie

m.breet op 07 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 september 2021

Een gebruiker van PayPal heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een pakket. Ondanks het overleggen van bewijs van FedEx dat aantoont dat het trackingnummer naar een ander adres verwijst, zijn de claims van de gebruiker drie keer afgewezen, wat heeft geleid tot verlies van het geld.

Mijn Klacht:

Pakket niet ontvangen, paypal ontvangt van de koper een foutief trackingnummer en ik lever het bewijs aan van fedex (geschreven door Fedex) dat het pakket niet bij mij is bezorgt maar dat het nr toebehoort aan een ander adres, met een andere inhoud dan wat ik had besteld. Resultaat, claim 3x afgewezen, geld weg

Gewenste Oplossing:

Mijn betaalde 86 euro terug volgens de koperbescherming

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door m.breet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM