Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chvng op 12 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 30 euro overgemaakt naar mijn account, dit zou binnen 5 minuten op mijn rekening moeten staan volgens PayPal. Op mijn bankrekening staat dat er 30 euro af is geschreven maar in mijn PayPal kan ik geen informatie vinden. Telefoonnummer... Lees meer
Klacht van Appie de Groot op 12 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Omdat er onduidelijkheid was over afschrijvingen van mijn rekening en ik er met de berichtenserviceniet uitkwam, ben ik op zoek gegaan naar een manier om telefonisch contact op te nemen. Ik vond via google een nummer:003123050047. Ik kreeg een Engels... Lees meer
Klacht van Dynoments op 12 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al dagen probeer ik contact op te nemen met PayPal, maar het is blijkbaar onmogelijk dat te doen zonder in te loggen. Het feit is echter dat ik daar juist problemen mee heb. Sinds kort een nieuwe telefoon waardoor ik... Lees meer
Klacht van Nomen--Nescio op 11 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag mijn telefoonnummer wijzigen maar je dienst in te loggen om dat te doen en dan wordt de beveiligingscode ook nog een keer naar het oude nummer verstuurd. Een andere optie is niet ter beschikking. Raar is dat... Lees meer
Klacht van Samirvdbroek op 11 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ben mijn telefoonnummer kwijt. Die wil ik graag wijzigen. Helaas kan ik niet inloggen. Lees meer
Klacht van Hulp@123 op 11 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wanneer ik mijn email vergeten toets en mijn opties aangeef komt de juiste email adres naar boven. Vervolgens vraag ik mijn wachtwoord op omdat ik die vergeten ben. Wanneer ik dus het emailadres invoer wat mij daarvoor gegeven ia, krijg ik... Lees meer
Klacht van Timo Jansen op 10 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb de 2000 euro limiet overschreden en nu is mijn account geblokeerd toen ik mijn identiteit probeerde te verifieren. Geen klantenservice om me te helpen en zit dus nu vast met 523€ Vast op dit account. Vreselijk bedrijf. Daarna... Lees meer
Klacht van Melissavandekoppel op 10 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
In augustus perongeluk een bedrag naar het verkeerde rekening nummer overgemaakt van PayPal. (Dit rekening nummer is blijkbaar alleen om geld te storten) iemand van PayPal zei, dat het bedrag van zelf wordt herkent als bijschrijving en dan zou worden... Lees meer
Klacht van Reidinga op 06 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geprobeerd Paypal op alle manieren te bereiken, maar er is geen telefoonnr of e-mail of klantendienst. Ze hebben €200 van mijn rekening afgeschreven maar niet op mijn Paypal account bijgeschreven, deze heb ik dus nogmaals moeten storten om... Lees meer
Klacht van Geert Michels op 05 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik schreef 25 euro over op de paypal rekening en kan daar niets mee betalen, rekening is beperkt, reeds allerhande bewijzen toegestuurd, paspoort kopie,bankkaart ook enz,maar ze lossen niets op .Gevraagd mijn geld terug te storten, willen ze ook niet,... Lees meer