Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PietGup op 14 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er loopt een geschil over niet geleverde goederen. PayPal beslist vrij eenvoudig in het voordeel van de verkoper als er een willekeurig afleverdocument aan het geschil wordt toegevoegd. Daar kun je ook nauwelijks tegen in bezwaar. Ik heb uiteindeljk bewijs... Lees meer
Klacht van R.vdburg op 14 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nu heb ik een groot probleem wat mij al dagen bezig houd. Het is zo ik heb via eBay een onderdeel gekocht en betaald met PayPal . Het onderdeel is vervolgens defect aangekomen door slecht verpakken . Nu had ik een geschil... Lees meer
Klacht van mw.Bergsma op 13 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kan mijn nummer niet wijzigen. Sms gaat naar mijn oude nummer. Lees meer
Klacht van Rik574 op 13 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wou kaartjes kopen voor een concert. 8x 45 euro 360 euro in totaal. Overgemaakt via een nagemaakte link van ticketswap. Lees meer
Klacht van Chvng op 12 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 30 euro overgemaakt naar mijn account, dit zou binnen 5 minuten op mijn rekening moeten staan volgens PayPal. Op mijn bankrekening staat dat er 30 euro af is geschreven maar in mijn PayPal kan ik geen informatie vinden. Telefoonnummer... Lees meer
Klacht van Appie de Groot op 12 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Omdat er onduidelijkheid was over afschrijvingen van mijn rekening en ik er met de berichtenserviceniet uitkwam, ben ik op zoek gegaan naar een manier om telefonisch contact op te nemen. Ik vond via google een nummer:003123050047. Ik kreeg een Engels... Lees meer
Klacht van Dynoments op 12 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al dagen probeer ik contact op te nemen met PayPal, maar het is blijkbaar onmogelijk dat te doen zonder in te loggen. Het feit is echter dat ik daar juist problemen mee heb. Sinds kort een nieuwe telefoon waardoor ik... Lees meer
Klacht van Nomen--Nescio op 11 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag mijn telefoonnummer wijzigen maar je dienst in te loggen om dat te doen en dan wordt de beveiligingscode ook nog een keer naar het oude nummer verstuurd. Een andere optie is niet ter beschikking. Raar is dat... Lees meer
Klacht van Samirvdbroek op 11 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ben mijn telefoonnummer kwijt. Die wil ik graag wijzigen. Helaas kan ik niet inloggen. Lees meer
Klacht van Hulp@123 op 11 oktober 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wanneer ik mijn email vergeten toets en mijn opties aangeef komt de juiste email adres naar boven. Vervolgens vraag ik mijn wachtwoord op omdat ik die vergeten ben. Wanneer ik dus het emailadres invoer wat mij daarvoor gegeven ia, krijg ik... Lees meer