Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zettle gedupeerde op 16 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zettle vraagt documenten voor verificatie van bestaande klanten O.m. vragen ze om een KVK-uittreksel. Ze willen hierbij per se dat de klant kosten maakt om een uittreksel op te vragen en toe te sturen. Ze weigeren om zelf a.d.h.v. het... Lees meer
Klacht van Abdelkader 19823 op 16 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb bij een Italiaans bedrijf een TV en een wasmachine besteld voor mijn huis in Italië. Voor het gemak heb ik PayPal genomen als betaalmethode, want daarvoor is het goed gegaan. Al snel kreeg ik de melding dat de... Lees meer
Klacht van Rambq op 15 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een probleem met een niet geleverd product en een terugbetaling aangevraagt bij paypal. Jammer genoeg beweren hun in de afsluiting van het probleem dat de bank al geld had teruggeboekt en ik heen recht erop had . Dus... Lees meer
Klacht van AnneT7 op 15 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt weer diverse kleine bedragen van mijn rekening gehaald door DE88 5007 0010 0175 5263 03, en ik lees dat dit al jaren gebeurd, ik snap niet dat paypal dit niet default gaat blokkeren. Lees meer
Klacht van Rob den Heijer 2 op 13 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van eur 129,00 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist. Ik heb... Lees meer
Klacht van Tisstiss op 11 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
We hebben een zakelijk Paypal account, hier zit een telefoonnummer aan gekoppeld als 2-staps authentificatie, welke niet meer in gebruik is. Daardoor lukt het niet om in te loggen. Wil je daar hulp bij en contact over moet je... Lees meer
Klacht van MagdaL op 10 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er werd een correcte storting uitgevoerd naar mijn paypal rekening(bewijs aan paypal bezorgd).Het geld is nooit op de paypal rekening aangekomen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservies. Volgens hun heb ik moeten wachten en wachten...30 dagen. Na... Lees meer
Klacht van Tayore op 08 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al jaren kan ik Paypal niet meer gebruiken, ik kan niet inloggen. Ik denk omdat mijn telefoonnummer niet is gekoppeld. Ik heb gemaild, ik heb gebeld (over de jaren heen), maar geen reactie. Ik zou het toch fijn vinden als... Lees meer
Klacht van Vicky85 op 08 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen op mijn paypal account voor betalingen uit te voeren. Helpcentrum kan je ook niet contacteren want daarvoor moet je ingelogd zijn. In de veelgestelde vragen staat niet wat je moet doen voor een geblokkeerd account... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 2 weken terug een paypal account geopend en direct erna een betaling ontvangen. Prompt 3 dagen erna word mij rekening geblokkeerd en het bedrag (een paar duizend euro) word een half jaar vastgehouden. Ik heb meermaals geprobeerd paypal... Lees meer