Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Juull1234 op 04 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 2-3-2022 geprobeerd een transactie te voltooien met PayPal. Echter lukte het niet om met mijn gekoppelde bankaccount te betalen, daarom heb ik geprobeerd mijn PayPal account op te waarderen dmv IDeal-betalingen. Dit gaat maar tot 1000€ daarom... Lees meer
Klacht van Rick Harding op 30 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van €59,99 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist Lees meer
Klacht van The Pirate op 29 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op woensdag 29-03 tussen ca. 16.00 en 17.00 uur , tot twee maal toe, een onbeschoft en onkundig gesprek gehad met een medewerker met de naam Samuel. Had volgens de persoon in kwestie geen betalingshandelingen bij Pay Pal (hoewel al... Lees meer
Klacht van Peter Geraerdts op 28 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een klant, uit Frankrijk, betaald mij 4000,- Euro voor een reis naar Afrika via Paypal. Ik probeer het over te schrijven naar mijn reguliere bank in Nederland. Kon niet..Security Alert Ik moest eerst allerlei bewijsstukken aanleveren over mijn bedrijf en... Lees meer
Klacht van HMabelis op 25 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er staat ruim €5000,- op het account maar ik krijg het daar niet vanaf. Jaren geleden opende ik een 'zakelijk' Paypal account. Voor een vereniging, maar dat doet er eigenlijk niet toe want er werd niet naar een KvK-registratie gevraagd.... Lees meer
Klacht van McVann op 23 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Er staat 118 euro op mijn PayPal-account waar ik niet aan kan omwille van verificatie-voorwaarden die Bancontact Maestro dus debet-betaalkaarten niet ondersteunen. Heb al alles geprobeerd helaas zonder succes. Alvast bedankt op voorhand hoor. Lees meer
Klacht van joopvanos op 23 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al een paar jaar een rekening bij Paypal die ik niet gebruik. Ik probeer mijn rekening leeg te maken en op te heffen, maar dat is ongelooflijk ingewikkeld. Dan moet ik mijn betaalrekening gaan koppelen, waar zij niets... Lees meer
Klacht van Machteld Picavet op 22 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
op 21/03/2022 is om 9.30 h 998 euro van mijn bank gehaald door paypal gebruikers.ik ben zelf niet in het bezit van een paypal account,heb niets aangekocht er staat dus vermeld op het afschrift betaling bancontact 21/03/22-9.03 uur_paypal pte.ltd 038985-Singapore-SGP 485H84C PAYPAL... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Post.nl is de koerier, de bezorger belt bij mij beneden aan via de intercom. Ik woon in een galerijflat. Vervolgens komt er niemand bij mij aan de deur. Enkele minuten later krijg ik mail... Lees meer
Klacht van Niels Kerkhoff op 22 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Dear Sirs, As 25 november 2021, without any explanation PayPall decided to freeze our account. That in itself is not my issue. My issue is that there is no way to get in contact on a normal basis with Paypall to... Lees meer