Klacht: PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A.

Rick Harding op 30 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een gebruiker ontdekte een ongeautoriseerde afschrijving van €59,99 door PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie., S.C.A. op zijn internetbankieren. De gebruiker was niet op de hoogte van deze transactie.

Mijn Klacht:

Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van €59,99 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist

Gewenste Oplossing:

Dat het niet meer mogelijk is zonder toestemming bedragen van mijn rekening af te schrijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM