Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johanz1955 op 27 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mijn refund nog steeds niet ontvangen het gaat om totaal 89,69 euro Geprobeerd om het via skype op te lossen maar die mederwerker van paypal begrijpt er volgens mij zelf helemaal niets van Lees meer
Klacht van xiang liu op 27 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik begrijp dat helemaal niet , eerst was mij zus heeft 700euro naar mij overschrijven, voor dat hypotheek te betalen, en kan ik niet overschrijven naar mij bankrekening, toe heb ik contact met paypal klantenservice, en zeg dat mij bankrekening... Lees meer
Klacht van VaRo op 27 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij Paypal willen ze kopie recent bankafschrift zien. Ik heb een scan gemaild. Afgeplakt is saldo en van alle mutaties zijn de centen zichtbaar en niet de gehele bedragen. Alle 4 hoeken van dagafschrift zijn zichtbaar. Geweigerd door Paypal. Paypal wil ALLES... Lees meer
Klacht van JelleT1 op 26 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een ernstig probleem. Paypal heeft eerst zonder goede reden mijn account 180 dagen bevroren en 3 dagen voordat deze 180 dagen afliepen, hebben zij het volledige bedrag (€4300) dat op mijn Paypal stond naar hun zelf toegestuurd. Ik... Lees meer
Klacht van bronrust op 18 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via een link op facebook, een product (gitaar) besteld en moet uit eindelijk via paypal betalen. Gaat naar bank rekening DE68 2022 0800 0092 8250 36 met BIC SXPYDEHHXXX Krijg geen mail te bevestiging. Even later zie ik een mail... Lees meer
Klacht van BryanO op 16 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een overboeking gedaan naar mijn paypal wallet (€155) alleen ik heb het geld nooit gekregen. Ze hebben ook mijn rekening daarna beperkt en nu kan ik niks meer Lees meer
Klacht van CSH2022 op 13 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik stortte een geldbedrag op mijn rekening en deze werd direct ten onrechte geincasseerd door PayPal. Het zou 180 dagen duren voordat ik mogelijk instructies ontvang om het geld terug te krijgen. De reden was volgens Paypal het volgende: We hechten... Lees meer
Klacht van Levon1993 op 13 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik heb 2 jaren terug via paypal een betaling gedaan en een OBD apparaat en zijn dienst voor een jaar gekocht. Ik heb Paypal noch de verkoper geen toestemming gegeven voor een automatische incassatie. in februari deze jaar heb ik ontdekt... Lees meer
Klacht van Heidinemegeer op 06 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
3 keer ongewild geld van mijn rekening, is blijkbaar een domiciIiëring waar ik niks van af weet. heb terugbetaling aangevraagd, het gaat niet om grote bedragen. 1 x 9,99 euro 1x 10,48 euro en 1x 15,99 euro. en dan... Lees meer
Klacht van tommy332 op 04 april 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via bancotact 25 euro op mijn paypal gezedt in december 2021. Het is nu april 2022, ik heb al meerdere mails gestuurt naar paypal over dat het niet op mijn paypal staat en dat het ook niet terugestort... Lees meer