Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ton Steffens op 20 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 15 maart j.l. een bedrag van € 560,20 overgemaakt, aan een van mijn contacten. Nu is dat geld overgemaakt aan een persoon met dezelfde naam. Degene voor wie dat geld bestemd was, belde mij de volgende dag, dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte ik wil mijn bankrekening bij ING Belgie bevestigen De twee stortingen van Paypal vind ik niet op mijn rekening (doorzocht van 01.01.202. tot heden) vriendelijke groeten Ivo Nicolay Lees meer
Klacht van 1644 op 17 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik heb op zondag 13 maart 2 transacties gedaan ener staat er maar 1 op mijn rekening. Wat moet ik doen en kan niemand telefonisch bereiken of een deftige mail versturen mee een pdf in. Lees meer
Klacht van Hamid Talaa op 17 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb per ongeluk geld overgemaakt naar een verkeerde person, ik heb een klacht ingredient maar ik kan de betaling niet eens annuleren. Via de hulp robot wordt mij verteld dat het wel kan via de mobile site.maar... Lees meer
Klacht van Zettle gedupeerde op 16 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zettle vraagt documenten voor verificatie van bestaande klanten O.m. vragen ze om een KVK-uittreksel. Ze willen hierbij per se dat de klant kosten maakt om een uittreksel op te vragen en toe te sturen. Ze weigeren om zelf a.d.h.v. het... Lees meer
Klacht van Abdelkader 19823 op 16 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb bij een Italiaans bedrijf een TV en een wasmachine besteld voor mijn huis in Italië. Voor het gemak heb ik PayPal genomen als betaalmethode, want daarvoor is het goed gegaan. Al snel kreeg ik de melding dat de... Lees meer
Klacht van Rambq op 15 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een probleem met een niet geleverd product en een terugbetaling aangevraagt bij paypal. Jammer genoeg beweren hun in de afsluiting van het probleem dat de bank al geld had teruggeboekt en ik heen recht erop had . Dus... Lees meer
Klacht van AnneT7 op 15 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt weer diverse kleine bedragen van mijn rekening gehaald door DE88 5007 0010 0175 5263 03, en ik lees dat dit al jaren gebeurd, ik snap niet dat paypal dit niet default gaat blokkeren. Lees meer
Klacht van Rob den Heijer 2 op 13 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van eur 129,00 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist. Ik heb... Lees meer
Klacht van Tisstiss op 11 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
We hebben een zakelijk Paypal account, hier zit een telefoonnummer aan gekoppeld als 2-staps authentificatie, welke niet meer in gebruik is. Daardoor lukt het niet om in te loggen. Wil je daar hulp bij en contact over moet je... Lees meer