Klacht: Terugbetaling van Wish

[email protected] op 28 november 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 november 2019

Een gebruiker heeft een terugbetaling ontvangen van Wish naar zijn PayPal-account voor een aankoop in oktober. Ondanks dat de terugbetaling op 24 november zou zijn gestort, is het bedrag nog niet op zijn PayPal-rekening zichtbaar.

Mijn Klacht:

Heb terugbetaling gehad van Wish naar PayPal voor aankoop in oktober.
Nog niets op mijn rekening van Paypal, nochtans gestort op 24 november

Gewenste Oplossing:

Bij terugbetaling op persoonlijke rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM