Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gelcumulus op 06 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 5-5-2020 is er van mijn bankrekening 9,22 euro afgeschreven. De gegevens van de instelling zijn als volgt: DE88 5007 0010 0175 5263 03 - PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. - Europese incasso: 1008804633912 PAYPAL-Incassant ID: LU96ZZZ0000000000000000058-Kenm erk... Lees meer
Klacht van HeleneKool71 op 04 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoe is dit mogenlijk ????onze zoon heeft een rekening geopend en hij is nog minderjarig....daarbij ADD dus geen handige combinatie Lees meer
Klacht van danejordan op 02 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al maanden zegt Paypal dat ik gegevens moet indienen om mijn account te kunnen blijven gebruiken. Dit heb ik toentertijd ook gelijk gedaan waarna ze zeiden een reactie te geven. Deze reactie is echter nooit gekomen. Na meerdere malen contact... Lees meer
Klacht van Fawaz op 01 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet. Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat... Lees meer
Klacht van Michel7544 op 01 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet. Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat kan... Lees meer
Klacht van thaineth op 30 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet. Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat kan... Lees meer
Klacht van ThorWulf op 29 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gisterenavond zijn er van mijn Paypal rekening diverse bedragen afgeschreven. Ik heb hierop direct mijn wachtwoord aangepast en 2 way authentication ingesteld. Het lijkt erop dat de aankopen die gedaan zijn niet volledig voltooid zijn en de meeste bedragen teruggeboekt... Lees meer
Klacht van Naomiluna op 29 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben helaas mijn wachtwoord vergeten. Ik probeer al weken te resetten, maar krijg een foutmelding. Voor contact met paypal moet je ingelogd zijn met je account maar inloggen is niet mogelijk! Lees meer
Klacht van Helenexos op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is tot twee keer toe een afschrijving van mijn rekening naar dit account gegaan!! Wie of wat is het en waarom heb ik hieraan betaald?? Lees meer
Klacht van Corneel51 op 28 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie op de bankrekening die verbonden is met mijn Paypal account dat er met regelmaat geld wordt afgeschreven waarvan ik mij niet bewust ben dat ik daar opdracht toe heb gegeven. Hoe kan dit en wat moet ik doen... Lees meer